SymphonyAI Summit

Конечный пользователь - Новый инцидент, Мои инциденты, Новый запрос на обслуживание, Мои запросы на обслуживание

Примечание. Для этого приложения требуется экземпляр SymphonyAI Summit Denali HF02 или более поздней версии.

Мобильное приложение SymphonyAI Summit позволяет организациям предоставлять сотрудникам необходимые цифровые возможности из любой точки мира!

Используя это мобильное приложение, вы можете:

• Легко найти ответы на свои вопросы

• Быстро сообщайте о своих проблемах

• Запрос на новые услуги

• Просматривайте статус своих билетов и мгновенно предоставляйте дополнительную информацию

• Отмените заявку, если она уже решена.

• Если вам нужен более быстрый ответ, сообщите об этом.

• Предоставление отзывов о решенных заявках

• Просматривайте выделенные активы и сообщайте о проблемах

• Утверждайте запросы на обслуживание на ходу!

Мобильное приложение SymphonyAI Summit на базе SymphonyAI Summit поставляется с настраиваемым порталом самообслуживания на основе виджетов, который мгновенно предоставляет подробную информацию о ваших проблемах, запросах на обслуживание, статьях знаний и ресурсах, а также простые опции для регистрации проблем / запросов.

Поддерживаемые языки: английский