O Freshdesk
Usprawnić obsługę klientów szczęśliwy i zrobić
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta w podróży. Uwolnij się od pomocy technicznej i uszczęśliw swoich klientów dzięki aplikacji Freshdesk na Androida. Usprawnij zapytania klientów z wielu kanałów i łatwo odpowiadaj na nie z telefonu.
Freshdesk to oprogramowanie do obsługi klienta online firmy Freshworks Inc., które pozwala wspierać klientów za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, czatu, Facebooka, Twittera i witryny internetowej.
Kluczowe funkcje:
1. Uzyskaj szybki przegląd swojego centrum pomocy. Uzyskaj dostęp do wszystkich dostępnych biletów.
2. Przed udzieleniem odpowiedzi uszereguj zgłoszenia, które wymagają Twojej uwagi, za pomocą filtrów.
3. Zarządzaj swoim wsparciem — ustalaj priorytety, przypisuj agentów, zmieniaj statusy zgłoszeń.
4. Ścigaj się przez rutynowe działania dzięki automatyzacji scenariuszy jednym kliknięciem.
5. Usuń bilety i zablokuj spam bezpośrednio z telefonu.
6. Rejestruj czas spędzony na bilecie.
7. Bądź na bieżąco z wszystkimi aktualizacjami i zmianami dzięki powiadomieniom push.
What's new in the latest 10.0.1
We’ve redesigned the mobile app to bring your entire support workflow to your fingertips. With the all-new mobile app experience, you can now manage your chat tickets on the go with a cleaner interface, faster performance, and a smoother chat workflow.
What’s improved:
View, respond to, and resolve chat tickets directly from the mobile app.
Refreshed design for a cleaner and more intuitive experience
Faster performance to help you take action quickly
Informacje Freshdesk APK
Stare wersje Freshdesk
Freshdesk 10.0.1
Freshdesk 9.4.2
Freshdesk 9.4.1
Freshdesk 9.3.9
Superszybkie i bezpieczne pobieranie za pośrednictwem aplikacji APKPure
Jedno kliknięcie, aby zainstalować pliki XAPK/APK na Androidzie!