JKC- Grey Digital Onboarding

Мобильное приложение Customer Onboarding, используемое отделом продаж и маркетинга

Мобильное приложение Customer Onboarding в основном используется отделами продаж и маркетинга для адаптации торгового партнера и создания кода клиента в системе SAP.

DMO и ASM инициируют форму и заполняют все необходимые данные вместе с обязательными документами через мобильное приложение.

После утверждения и обработки формы RA на портале регистрации клиентов данные передаются через API в SAP, и будет создан код клиента.

Созданный код будет отправлен обратно на портал регистрации клиентов.

Любой сбой создания кода из-за нехватки данных будет отправлен обратно в SAP MDM, будет отклонен, и ответ будет отправлен обратно на портал регистрации клиентов с недостаточной информацией об отсутствующих данных. В настоящее время форма будет включена с возможностью повторной обработки.

Ожидается, что тот же журнал будет отображаться в форме, чтобы RA предпринял действия для ввода точной информации и повторной обработки формы в SAP MDM.

При успешной отправке данных SAP MDM доставит код, созданный в системе, и будет отражен в веб-приложении и мобильном приложении для регистрации клиента.