LiVe Gestión de incidencias

LiVe GESTION: приложение для управления инцидентами для компаний и фрилансеров, предназначенных для обслуживания, уборки или других услуг: садоводство, транспорт, техническая поддержка, ремонт, краны, установка промышленных машин и оборудования, сбор отходов, сантехника, монтажники и т. Д.

Учитывая его совместимость с платформой Green Line, подрядчики, муниципальные техники и сервисные компании, работающие в городских советах, могут мгновенно управлять инцидентами, сообщаемыми гражданами.

Вы можете создавать свои задачи, назначать их и решать их интуитивно, легко и эффективно.

Новые уведомления передаются оператору в режиме реального времени и отвечают в соответствии с типом инцидента, упрощая рабочие процессы и экономя управление и затраты, избегая задержек и повышения уровня обслуживания.

Приложение позволяет видеть инциденты как на карте, так и в списке, где они могут быть отфильтрованы по различным критериям. Файл инцидента имеет несколько функций, таких как просмотр всей связанной с ним информации (полное описание, тип, фотография, геолокация ...), прикрепление файлов и фотографий, просмотр прослеживаемости в разрешении инцидента, уведомление любой ответственный, назначить предмет инвентаря, пометить как пересмотренный, изменить свой приоритет, добраться до места через GPS-навигацию ... Все с вашего мобильного телефона.

С помощью LiVe Management вы можете:

ДОСТИГНУТЬ БОЛЬШЕ УПРАВЛЕНИЯ И ЭФФЕКТИВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ

- Удобно разрешать инциденты на дороге общего пользования с мобильного устройства

- получать уведомления о новых инцидентах в мобильном телефоне, имея возможность оценить его серьезность

- Назначить ответственность и приоритеты инцидента на данный момент

- Отправить оповещения

ИМЕЮТ ВСЕ КОНТРОЛЬ В ПАЛМЕ ВАШЕЙ РУКИ

- Проконсультироваться и управлять статусом инцидента в любое время и в любом месте

- Добавить частоту с общедоступной дороги, определяющую приоритеты и ответственные

УПРАВЛЯЙТЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ВАШЕГО ПЕРСОНАЛА

- См. Геолокацию персонала в режиме реального времени

- Назначить инциденты ближайшему оператору

УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕНТАРИЕЙ И ОБЪЕКТАМИ

- Создание и управление инвентарем с дорог общего пользования

- Присвоить инциденты инвентарным статьям

Платформа LiVe Gestion также включает в себя интрасеть, которая позволяет получать отчеты, анализировать всю информацию централизованным образом, а также выполнять любую другую операцию, доступную в приложении, в дополнение к другим функциям.