My eClaim

Приложение My eClaim позволяет клиентам Generali напрямую общаться посредством видеозвонка с представителем компании, который предоставит им такие услуги, как:

- Сообщить о происшествии во время происшествия

- Оценка повреждений и расчет стоимости

- Немедленная выплата компенсации

- Оценка страховых рисков (страхование дома, бизнеса, транспортных средств)

Звонить можно либо через камеру мобильного телефона клиента, либо через совместное использование его экрана.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо связаться с нами (210 72 68 000/801 111 222 333), а затем загрузить приложение и подключиться к нему по ссылке, полученной в SMS или электронной почте.

Во время звонка предоставляются следующие возможности: высококачественный аудио- и видеозвонок, совместное использование экрана и навигации, руководство и использование удаленной камеры, фотографирование и отправка его напрямую по электронной почте, наведение на точку для фокусировки и т. Д.

Примечание. Приложение не позволяет представителю нашей компании получить доступ к данным вашего мобильного телефона.