My Shaw

Получите максимальную отдачу от своих продуктов и услуг с приложением My Shaw.

Пожалуйста, прокрутите вниз для описания функций и недавно добавленных функций.

Получите максимальную отдачу от своих продуктов и услуг с приложением My Shaw. Находитесь ли вы в пути или дома, вы можете управлять всеми аспектами своей учетной записи на своем смартфоне. От оплаты счетов до общения со службой поддержки — все это можно делать с помощью My Shaw.

Ограничения

• Для приложения My Shaw требуется действующий идентификатор Shaw.

• Доступно только для резидентных учетных записей.

• В настоящее время не поддерживает учетные записи My Shaw Direct или My Shaw Business.

Функции

Легкий вход

• Быстрее заходите в свою учетную запись с помощью идентификатора Shaw ID или, с помощью Touch ID, просто используйте отпечаток большого пальца.

Выставление счетов стало проще

• Управляйте выставлением счетов и оплатой всех ваших услуг в одном месте, включая автоматические платежи и электронные счета.

• Оплатите счет в приложении и сохраните платежные реквизиты для будущих платежей.

• Удобный и быстрый способ обработки вашего счета; подписаться на eBill легко или просмотреть свой счет в приложении

• Нужна еще пара дней для оплаты? Теперь отправьте запрос на продление платежа прямо в приложении.

Онлайн-чат поддержки агента

• Самый быстрый способ связаться с необходимой вам поддержкой и пообщаться с реальным представителем прямо в приложении.

Контролируйте использование данных

• Следите за своими данными и своими ограничениями с помощью легко читаемого визуального снимка использования ваших данных.

Управление подпиской на ТВ

• Быстрый доступ к списку каналов для вашей подписки на ТВ и темам. • Управление устройствами, которые могут использовать приложение Ignite HomeConnect для доступа к вашей подписке на ТВ на ходу.

Доступ к голосовой почте для личного домашнего телефона

• Легкий доступ к сообщениям голосовой почты, оставленным на вашем личном домашнем телефоне, через приложение. Вы можете слушать, архивировать и управлять сообщениями голосовой почты на ходу.

Библиотека поддержки

• Как вы программируете свой пульт? Советы по улучшению вашей сети WiFi? Получите доступ к тщательно подобранному списку самых популярных продуктов и руководствам по устранению неполадок от нашего сообщества поддержки.

Управляйте точками доступа Rogers WiFi

• Продвигайтесь дальше и управляйте своим доступом к более чем 100 000 точкам доступа Rogers WiFi.

Уведомления

• Легко получайте уведомления чата, одновременно выполняя несколько задач между приложениями, и меняйте настройки оплаты.

Функции

Используя ваши разрешения на доступ к сети, приложение My Shaw будет:

• просматривать информацию о подключении и просматривать доступные подключения Wi-Fi, чтобы приложение могло подключаться к сети Wi-Fi;

• Определять состояние сети, считывать состояние устройства, обнаруживать запущенные приложения, просматривать историю приложений и удостоверения для реализации сетевых предпочтений.

Используя ваши права доступа к фотографиям/медиафайлам/файлам и хранилищу, приложение My Shaw будет:

• Позволяет просматривать PDF-файл вашего счета

• Проверить доступ к защищенному хранилищу с целью облегчения извлечения пользовательских данных и использования контента для зарегистрированных устройств, чтобы упростить техническую помощь в случае отказа в доступе к сети и повысить производительность приложений.

Используя разрешение «Предотвратить переход устройства в спящий режим», приложение My Shaw:

• Включить push-уведомления, используемые во время чатов поддержки.

Используя сканер отпечатков пальцев вашего устройства, приложение My Shaw:

• Свяжите свой профиль отпечатков пальцев с вашей учетной записью Shaw через приложение для аутентификации.

Используя запрос на продление платежа, приложение My Shaw:

• Отправить вам подтверждение по электронной почте