Exact Field Service H

ให้วิศวกรบริการของคุณเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่พวกเขาต้องการผ่านมือถือในแอพที่ใช้งานง่ายซึ่งทำงานได้ทั้งที่มีและไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอป Exact Field Service H ช่วยให้วิศวกรบริการสามารถจัดการกิจกรรมการบริการของตนได้อย่างเต็มที่

ด้วยแอป Exact Field Service H วิศวกรบริการจะมีข้อมูลใบสั่งงาน ประวัติการบริการลูกค้า เอกสาร ข้อมูลอะไหล่บริการ คู่มือ ฯลฯ ทั้งหมดที่มีอยู่ในภาคสนาม

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ทำงานโดยมีหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

• ภาพรวมของกิจกรรมการบริการที่วางแผนไว้

• การนำทางไปยังที่อยู่บริการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาเดินทาง

• ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในมือสำหรับแต่ละกิจกรรมการบริการ

• ลงทะเบียนชั่วโมงที่ใช้จริงและวัสดุที่ใช้

• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเอกสารประกอบชิ้นส่วนโดยละเอียดซึ่งนำไปสู่อัตราการแก้ไขในครั้งแรกที่สูงและบริการที่ดีที่สุด

• ดูรายละเอียดการกำหนดค่า

• ดูประวัติการบริการ การซ่อมแซม การรับประกัน และอื่นๆ ของการกำหนดค่าบริการ

• เชื่อมโยงรูปภาพกับกิจกรรมการบริการ

• ให้ลูกค้าลงชื่อในกิจกรรมการบริการ

• รายงานบริการรวมถึงลายเซ็นลูกค้าที่จัดเก็บเป็น PDF ใน Synergy

• อีเมลล์สลิปบริการส่งตรงถึงลูกค้าจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

• ใบสั่งบริการที่ลงนามพร้อมสำหรับการอนุมัติ และกิจกรรมการบริการสามารถออกใบแจ้งหนี้ได้โดยตรง ถ้าใบสั่งบริการทั้งหมดได้รับการลงนาม

ข้อกำหนด:

• องค์กร Synergy ที่แน่นอน

• ในฐานะผู้ใช้ คุณต้องมีบทบาทวิศวกรบริการ