myvem

myvem คือการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (Itim) แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดย VEM Sistemi ในการตรวจสอบสถานะสุขภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีที IOT, สิ่งอำนวยความสะดวกของศูนย์ข้อมูลและการเข้าถึง NOC / SOC เพื่อแก้ไขเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ตรวจพบ

myvem สามารถใช้ได้เป็นซอฟแวร์เป็นบริการ (SaaS) ผลที่ได้คือการแก้ปัญหาอย่างไม่รุกรานซึ่งหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากความไม่ลงรอยกันใช้โปรโตคอลมาตรฐานเช่น ICMP, SNMP, NetFlow, sFlow, syslog, PowerShell, SSH บริการเว็บ ฯลฯ

สถาปัตยกรรมทั้งหมดของ myvem ได้รับการกำหนดโดยมีวัตถุประสงค์ให้อยู่ในระดับที่จำเป็นในการรักษาความลับสำหรับข้อมูลของลูกค้า การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและแอพมือถือเป็นความต้องการเท่านั้นที่จะมีปลอดภัยในการเข้าถึงคุณลักษณะของมันขอบคุณที่ใช้โปรโตคอล HTTPS ที่

อุปกรณ์การตรวจสอบจะแสดงบนแผนที่กราฟิกหลายที่ช่วยนำทางที่ใช้งานง่ายมาก สวิทช์, เราเตอร์, เซิร์ฟเวอร์, โปรแกรมประยุกต์และการเชื่อมต่อทางกายภาพโดยตรงคลิกได้จากแผนที่จึงเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะสุขภาพของพวกเขาและเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ตรวจพบ

อุปกรณ์ที่มีการสอบปากคำอย่างต่อเนื่องและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ตรวจพบจะมีการรายงานทันทีโดยรุ่นของเหตุการณ์ (การแจ้งเตือนในโทรศัพท์มือถือ, เสียงปลุก, E-mail หรือ SMS)

เพื่อรับประกันความยืดหยุ่นสูงสุดคุณสามารถเข้าถึง NOC / SOC ของ VEM Sistemi ผ่านแอพมือถือ สำหรับแต่ละร้องขอความช่วยเหลือที่ NOC / SOC เปิดตั๋วใหม่ซึ่งจะมีหมายเลขระบุไม่ซ้ำกันที่มีการสื่อสารให้กับลูกค้า

ขอขอบคุณไปยังหมายเลขตั๋วนี้เป็นไปได้ในเวลาใด ๆ เพื่อให้คำปรึกษาแอป myvem หรือจะเรียก NOC / SOC ที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่อยู่ในความดูแลของคำขอของพวกเขาและรัฐในการที่กระบวนการประมวลผลที่เกี่ยวข้องพบว่า

สำหรับกรณีที่เปิดผ่านทาง app มือถือจำนวนตั๋วที่ได้รับมอบหมายโดยอัตโนมัติและมีการสื่อสารไปยังลูกค้าโดย app เป็นการยืนยันการลงทะเบียนของคำขอ