현대모비스 헬프라인

Kullanışlı Hyundai Mobis yardım hattı uygulamasıyla tanışın

Her zaman, her yerde gerçek zamanlı uygun yardım hattı raporlaması ve uyumluluk sorguları

Raporların ve sorgulamaların ve takip raporlarının ilerlemesini ve işlenmesini kontrol etmek de mümkündür.

★ Hyundai Mobis Yardım Hattının Özellikleri

- Gizliliği ve anonimliği sağlamak için bağımsız bir üçüncü taraf profesyonel şirket (Red Whistle) tarafından işletilmektedir.

- Kore'de büyük finans kurumları, büyük şirketler, merkezi idari kurumlar, yerel yönetimler ve kamu kuruluşları dahil olmak üzere 150 şirketin yaklaşık 500.000 çalışanı Red Whistle Yardım Hattını kullanıyor.

★ Bu Yardım Hattı ne için geçerlidir?

1. Garantili Anonimlik

Bu sistem, İnternet Protokolü (IP) adreslerini içeren bir dahili erişim günlüğü oluşturmaz veya tutmaz, bu nedenle kullanıcılar izlenemez ve anonimlik garanti edilir.

2. Güvenlik geliştirmesi

Bu sisteme güvenlik duvarı, donanım web güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemi (IPS) uygulanmakta ve güvenlik kontrolü yılın 365 günü 24 saat çalışmaktadır.

3. Depolama ve erişim haklarını bildirin

Raporlar ve sorgular, güvenlik için doğrudan Red Whistle'ın güvenli sunucusunda saklanır ve yalnızca rapordan sorumlu olanlar ona erişebilir.

★ Bildirim

- Raporu veya sorgulama formunu gönderdikten sonra verilen benzersiz numarayı (6 haneli) mutlaka not edin ve birkaç gün sonra onay işleme yoluyla denetçinin yanıtını ve ilerlemesini kontrol edin.

- Kendinizi ifşa etmemeye dikkat edin. Raporunuzu doldururken kim olduğunuzu tahmin edebilecek hiçbir şeyi açıklamamaya dikkat edin.

★ Bildirim

Uygulamayı kullanırken herhangi bir hatayla karşılaşırsanız veya herhangi bir öneri veya sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Yorumlarınızı her zaman bekliyoruz.