CallZap

CallZap, yüksek bütünlükte iş kayıtlarını tutmak için satış, destek ve müşteri yönetimi ekipleri için tasarlanmış kurumsal düzeyde bir iletişim aracıdır.

Modern satış ortamlarında, manuel veri girişi, müşteri adayı bilgilerinin kaybolmasının en büyük nedenidir. CallZap, mobil iletişim ile merkezi CRM'iniz arasındaki boşluğu kapatarak, her profesyonel etkileşimin yasal uyumluluk ve performans analizi için kaydedilmesini sağlar.

💼 Ekipler İçin Profesyonel Özellikler

• Otomatik Denetim İzleri: Her iş etkileşimi, kurumsal CRM'inize otomatik olarak kaydedilir ve doğrulanabilir bir iletişim kaydı sağlar.

• CRM Veri Bütünlüğü: Saha temsilcilerinden manuel girişe ihtiyaç duymadan arama süresini, zaman damgalarını ve iletişim meta verilerini yakalayın.

• Bağlamsal Arayan Kimliği: Kişiselleştirilmiş, yüksek değerli profesyonel hizmet sunmak için gelen aramalarda CRM kişilerini anında tanımlayın.

• Müşteri Adayı Yönetimi: İletişim arayüzünden doğrudan CRM kayıtlarını sorunsuz bir şekilde oluşturun veya güncelleyin.

• Merkezi Arşivleme: Yönetim incelemesi ve yasal denetimler için tüm müşteri etkileşimlerinin güvenli, aranabilir bir geçmişini koruyun.

🔗 Kurumsal Entegrasyon

CallZap, kurumsal CRM paketinizin tamamlayıcısı olarak tasarlanmıştır. Mobil cihazlarda gerçekleşen etkileşimlerin şirketinizin merkezi veritabanına gerçek zamanlı olarak yansıtılmasını sağlayarak "gizli verileri" ortadan kaldırır.

🔐 Kurumsal Gizlilik ve Veri Politikası

Otomatik iş arşivleme temel işlevini yerine getirmek için CallZap, READ_CALL_LOG ve WRITE_CALL_LOG izinlerine erişim gerektirir.

• Sıkı İş Kullanımı: Bu veriler yalnızca iletişim meta verilerini (numara, süre, zaman) yetkili kurumsal CRM'nize senkronize etmek için kullanılır.

• Mevzuat Uyumluluğu: Arka plan kaydı, müşteri etkileşimlerinin zorunlu denetim izlerini gerektiren sektörler için önemlidir.

• Veri Egemenliği: Kullanıcı verilerini satmıyor veya paylaşmıyoruz. Tüm bilgiler, kuruluşunuzun özel CRM ortamına güvenli bir şekilde iletilir.

🚀 İş Verimliliği İçin Optimize Edilmiştir

CallZap, hafif, güvenli ve profesyonel satış ve destek ekiplerinin yüksek hacimli talepleri için tasarlanmıştır.