QuickSupport for Samsung

Herhangi bir Windows veya Mac bilgisayardan mobil cihazının için yardım alın! Artık mobil cihazlarınız için uzaktan teknik destek alabilirsiniz. Teknisyenler sohbet etme, belge gönderme ve alma, cihaz bilgilerini görüntüleme, işlemleri sonlandırma, Wi-Fi ayarlarını zorlama/isteme gibi daha birçok işlemi yürütebilirler.

Teknisyenlerin cihazınıza erişimine izin vermeniz durumunda cihazınız sanki onların elindeymiş gibi uzaktan kontrol edilebilir.

Özellikler:

• Sohbet etme

• Cihaz bilgilerini görüntüleme

• Uzaktan kontrol

• Dosya aktarımı

• Uygulama listesi (uygulamaların kaldırılması)

• İşlem listesi (işlemlerin sonlandırılması)

• Wi-Fi ayarlarının zorlanması ve istenmesi

• Sistem diagnostik bilgilerinin görüntülenmesi

• Cihazın gerçek zamanlı ekran görüntüsü

• Gizli bilgilerin cihaz not panosunda depolanması

• 256 Bit AES Oturum Kodlama ile güvenli bağlantı

Cihazlardaki sorunların giderilmesi hiç bu kadar kolay olmamıştı!

Hızlı Kılavuz:

1. Uygulamayı yükleyin ve başlatın.

2. Öbür yandan, (örn. destek teknisyeni), TeamViewer tam sürümünü kendi bilgisayarına kurmalı ve başlatmalıdır ( www.teamviewer.com adresinden indirin).

3. ID'nizi, TeamViewer tam sürümünü kullanan güvenilir teknisyene verin.