九電eco／キレイライフプラス

# Kyuden eco/Kirei Life Plus 應用程序是與九州電力簽訂合同的 Kirei Life Plus 會員或 Kyuden Web Billing Service 會員的客戶可以像遊戲一樣進行生態挑戰並獲得積分的應用程序。 .

* 此應用程序僅供滿足以下①至④所有條件的人使用。

您可以通過“安裝應用後登錄”查看是否滿足條件。

(1) 成為九州電力會員網站“Kirei Life Plus”或“Kyuden Web Statement Service”的會員

(2) 會員資料只登記一份電力合約

③ 註冊用電合同安裝智能電錶（我司可獲取30分鐘抄表數據）

(4) 註冊的電力合同必須是目標費率計劃 (*)

* 符合條件的價格方案：“Smart Family Plan”、“Denka de Night Select”、“Seasonal Lighting”、“Rate Lighting B”、“JAL Denki B”

Kyuden eco/Kirei Life Plus 應用程序的三大特點

・ 成功節約用電或改變用電時間可賺取 PayPay 積分！

・通過推送通知通知參加挑戰的時間！

・使用該應用程序，像玩遊戲一樣練習省電和切換用電時區！

安裝並登錄後，該應用程序將引導您申請生態挑戰。

我們將每天決定生態挑戰的激活時間，因此會有請求多的時候和請求少的時候。

我們將繼續傾聽客戶的意見，努力提供更加滿意的服務。

如果您有任何問題、意見或改進建議，請隨時與我們聯繫。

如果您在使用過程中遇到任何問題或錯誤，請使用下面的“諮詢”表格（信箱）與我們聯繫。

網址：https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

常問問題：

Q. 我是“Kirei Life Plus”或“Kirei Life Plus”或“Kyuden Web Statement Service”的會員，但我想檢查我是否符合使用該應用程序的條件。

A. 您可以在安裝APP後完成登錄查看是否滿足條件。

如果您無法登錄，我們非常抱歉，但您無法使用該應用程序。

Q. 我是“Kirei Life Plus”或“Kyuden Web Billing Service”的會員，但無法登錄。

A. 只有滿足以下（1）至（4）全部條件的人才能使用本應用程序。

如果您不符合條件，我們很抱歉，但您不能使用它。

(1) 成為九州電力會員網站“Kirei Life Plus”或“Kyuden Web Statement Service”的會員

(2) 會員資料只登記一份電力合約

③ 註冊用電合同安裝智能電錶（我司可獲取30分鐘抄表數據）

(4) 註冊的電力合同必須是目標費率計劃 (*)

* 符合條件的價格方案：“Smart Family Plan”、“Denka de Night Select”、“Seasonal Lighting”、“Rate Lighting B”、“JAL Denki B”

Q. 如何註冊成為“Kirei Life Plus”或“Kirei Life Plus”或“Kyuden Web Statement Service”的會員？

A. [Kirei Life Plus] 如果您註冊成為九州電力提供的“Kirei Life Plus”會員（免費），您可以使用電費/使用查詢服務和基於網絡的抄表單等服務。

有關如何註冊成為會員的詳細信息，請查看以下網站。

https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do

[Kyuden Web Statement Service] “Kyuden Web Statement Service”是一種允許客戶在線檢查他們的電力和燃氣使用情況的服務。有關如何註冊成為會員的詳細信息，請單擊此處。

https://my.kyuden.co.jp/

問：如何參加節能挑戰、有用的好處/生態挑戰（使用挑戰）？

A. 您會收到來自應用程序的挑戰招募通知，您只需點擊那裡的“參與”按鈕即可參與。即使您錯過了通知，只要在申請期限內，您也可以從應用程序中的“生態挑​​戰屏幕”參與。

Q. 我應該怎樣做才能省電？

A.鼓勵客戶節約用電，將空調溫度調至與室外溫度一致，出門關燈。但請注意不要因過度省電而中暑或感到不適。

Q.在Use Benefit/Eco Challenge (Usage Challé)中，我應該如何改變我的用電時間？

A.請在指定的時間內，將平時經常做的洗衣和熨燙工作換個時間進行。

如果您有通常在夜間使用（充電）的電熱水器或電動汽車，請將用電時間從夜間轉移到指定時間。

（筆記）

・如果您是帶電、夜間選擇或季節性照明，您的電費可能會因輪班而增加，因此參加時請注意。

・對於電熱水器和電動汽車，如果我們要求您更改用電（充電）時間並相應地輪班*，則白天和晚上的單價差異將反映在積分上。

*在應用程序的“電力設施信息登記”中選擇“我有電動汽車（EV/PHEV）”作為“車輛類型”的客戶，或者選擇“電熱水器”和“電熱水器這是對於“額外煮沸”選擇了“可以用遙控器完成”的顧客。

Q. 積分如何使用？

A. 參與福利和挑戰成功福利將以“PayPay積分”形式呈現，因此如果您在截止日期前點擊“充值”，充值將在您的“PayPay賬戶”中完成。

問：我怎樣才能在節能挑戰、有用的好處/生態挑戰（使用挑戰）中取得成功？

A. 省電大挑戰如果能根據客戶過去的用電量比設定的目標減少0.01kWh或更多，則具有很大的使用價值。如果能比目標增加0.01kWh或更多，則視為成功基礎上設定的目標。

目標的設定參考了自然資源和能源署制定的以下指南。

https://www.meti.go.jp/press/2019/04/20190401001/20190401001.html

問：如果我未能通過節能挑戰、使用福利/生態挑戰（使用挑戰），是否會受到任何處罰？

A. 挑戰失敗沒有懲罰，請放心參加。

Q.有多少節電挑戰，有環保挑戰（使用挑戰）嗎？

A. 招募是通過每天判斷激活時間來進行的，因此招募有時多，有時少。有招聘時請加入我們。

Q. 應該在哪裡查詢這項服務？

A. 請使用下面的“諮詢”表格（信箱）與我們聯繫，並註明“關於 Kyuden eco App 的諮詢”。 （可能需要幾天時間才能回复）

https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

筆記：

1、您可以在Wi-Fi和3G、4G、5G環境下使用，但您需要自行承擔安裝和使用應用產生的通信費用。

2、為了應用的安全，請持續更新到最新版本。

3. 如果您想收到有關節電挑戰的通知，請打開應用程序通知。

4.電力數據更新可能因輸配電企業原因而延遲。

5. 如果用電量比根據客戶在要求的時間段內過去的用電量預測的目標減少 0.01 kWh 或更多，則視為節能挑戰成功。

6. 如果目標比根據客戶在要求的時間段內過去的用電量預測的目標增加 0.01 kWh 或更多，則使用和生態挑戰（使用挑戰）將成功。