九電eco／キレイライフプラス

구 전 eco / 깨끗하게 라이프 플러스는 [게임 감각으로 절전 전기의 이용 시간 변화에 도전하고 포인트를 획득 할 수있는] 응용 프로그램입니다.

# 쿠덴 eco / 깨끗한 라이프 플러스 앱은 규슈 전력과 계약 받고있는 깨끗한 라이프 플러스 회원 또는 쿠덴 웹 라인 서비스 회원의 고객이 [게임 감각으로 에코에 도전하고 포인트를 획득 할 수있는] 앱입니다 .

※본 어플은, 이하의 “①~④의 조건을 모두 만족하는 분만”이 이용하실 수 있습니다

조건을 충족하는지 여부는 '앱 설치 후 로그인 완료'하여 확인하실 수 있습니다.

　①큐슈전력의 회원 사이트 「깨끗한 라이프 플러스」 또는 「쿠덴 웹 명세서 서비스」의 회원인 것

②회원정보에 전기의 계약을 1개만 등록하고 있는 것

③등록하고 있는 전기의 계약에 스마트 미터가 설치되어 있다(당사가 30분 검침 데이터를 취득 가능) 것

④등록하고 있는 전기의 계약이 대상 요금 플랜(*)인 것

　　＊대상 요금 플랜：「스마트 패밀리 플랜」 「전화로 나이트・셀렉트」 「계절별 전등」 「종량 전등 B」 「JAL 덴키 B」

구전 eco/깨끗한 라이프 플러스 앱의 3가지 특징

・절전이나 전기의 사용 시간대의 시프트에 성공하면 PayPay 포인트를 획득!

・챌린지에의 참가 시간을 Push 통지로 알림!

・어플리에 의해 게임 감각으로 절전이나 전기의 사용 시간대의 시프트를 실천!

설치·로그인 후에는, 어플에 에코 챌린지에의 모집을 안내하겠습니다.

에코 챌린지의 모집은 날마다 발동의 타이밍을 판단해 실시하기 때문에, 모집이 많은 시기와 적은 시기가 있습니다.

고객의 목소리를 듣고 더욱 만족하실 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.

질문, 의견 또는 개선 요청이 있으시면 부담없이 문의하십시오.

사용중에 문제나 에러가 발생했을 경우는, 이하 「문의」폼(편지 BOX)으로부터 문의해 주세요.

URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

FAQ:

Q. 「깨끗한 라이프 플러스」또는 「쿠덴 웹 명세서 서비스」회원이지만, 앱 이용의 조건에 적합하고 있는지 확인하고 싶다

A. 조건을 충족하는지 여부는 '앱 설치 후 로그인 완료'를 통해 확인하실 수 있습니다.

로그인할 수 없는 경우는 죄송합니다만, 앱을 이용하실 수 없습니다.

Q. 「깨끗한 라이프 플러스」또는 「쿠덴 웹 품목 서비스」회원인데 로그인할 수 없습니다.

A. 본 어플은 아래의 "①~④의 조건을 모두 충족하는 분만"을 이용하실 수 있습니다.

조건에 해당하지 않는 경우는, 대단히 죄송합니다만, 이용하실 수 없습니다.

　①큐슈전력의 회원 사이트 「깨끗한 라이프 플러스」 또는 「쿠덴 웹 명세서 서비스」의 회원인 것

②회원정보에 전기의 계약을 1개만 등록하고 있는 것

③등록하고 있는 전기의 계약에 스마트 미터가 설치되어 있다(당사가 30분 검침 데이터를 취득 가능) 것

④등록하고 있는 전기의 계약이 대상 요금 플랜(*)인 것

　　＊대상 요금 플랜：「스마트 패밀리 플랜」 「전화로 나이트・셀렉트」 「계절별 전등」 「종량 전등 B」 「JAL 덴키 B」

Q. 「깨끗한 라이프 플러스」나 「쿠덴 웹 품목 서비스」는 어떻게 하면 회원 등록할 수 있습니까?

A.【깨끗한 생활 플러스】 규슈 전력이 제공하는 「깨끗한 생활 플러스」는, 회원 등록(무료) 주시면, 전기 요금·사용량 조회 서비스나 Web판 검침표등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

회원 등록 방법에 대한 자세한 내용은 다음 사이트를 확인하십시오.

https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do

【구전 Web품목 서비스】 「구전 Web품목 서비스」는, 고객의 전기나 가스의 이용 상황을 Web에서 확인하실 수 있는 서비스입니다. 회원 등록 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 확인하십시오.

https://my.kyuden.co.jp/

Q. 절전 챌린지, 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챌린지)에는 어떻게 하면 참가할 수 있습니까?

A. 앱에서 챌린지 모집의 통지를 받기 때문에, 거기에서 「참가」버튼을 누르는 것만으로 참가 가능합니다. 통지를 놓친다고 해도 모집 기한내이면 앱내의 「에코 챌린지 화면」으로부터 참가하는 것이 가능합니다.

Q. 절전이란 무엇을 하면 좋습니까?

A. 에어컨의 온도를 실외의 온도에 가깝게 하는, 외출시에 전기를 끄는 등 고객 스스로 절전을 실시해 주십시오. 단, 무리한 절전에 의한 열사병이나 컨디션 불량 등에는 조심해 주십시오.

Q. 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챠레)로, 전기의 사용 시간을 시프트란 무엇을 하면 좋습니까?

A. 평상시는 다른 시간대에 가고 있는 세탁이나 다림질을 지정한 시간대에 가 주세요.

전기 온수기나 전기 자동차를 가지고, 통상 야간에 사용(충전) 되고 있는 경우는, 야간으로부터 지정한 시간대에 전기의 사용 시간을 시프트시켜 주세요.

(주의 사항)

・전화로 나이트・셀렉트, 계시별 전등의 손님의 경우, 시프트 하는 것으로 전기 요금이 높아지는 경우가 있기 때문에, 참가시에는 주의해 주십시오.

・전기 온수기 및 전기 자동차에 대해서, 당사가 전기의 사용(충전) 시간의 변경을 부탁하고, 그에 따라 시프트해 주셨을 경우※는, 밤낮의 요금 단가차를 포인트에 반영합니다.

※어플리의 「전기 설비 정보 등록」에 있어서의 「자동차의 종류」로서 「전기 자동차(EV/PHEV)를 가지고 있다」를 선택한 고객, 또는 「전기 온수기」를 선택되고 또한 「전기 온수기의 끓인다"에 대해 "리모콘으로 실시 가능"을 선택한 고객이 대상입니다.

Q. 포인트는 어떻게 사용할 수 있습니까?

A. 참가 특전이나 챌린지 성공 특전을 「PayPay 포인트」로서 증정하므로, 충전 기한까지 「차지한다」를 탭해 주시면, 「PayPay 계정」에 요금이 완료됩니다.

Q. 절전 챌린지, 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챌린지)는 어떻게 하면 성공할 수 있습니까?

A. 절전 챌린지는 고객의 과거의 전기 사용량을 바탕으로 설정된 목표에서 0.01kWh 이상 삭감할 수 있었을 경우, 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챌린지)는 고객의 과거의 전기 사용량을 기본으로 설정된 목표에서 0.01kWh 이상 증가할 수 있는 경우에 성공합니다.

목표는 자원 에너지청이 정하는 이하의 가이드라인을 참고로 설정하고 있습니다.

https://www.meti.go.jp/press/2019/04/20190401001/20190401001.html

Q. 절전 챌린지, 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챌린지)에 실패했을 경우, 페널티는 있습니까?

A. 챌린지에 실패해도 페널티는 일절 없으므로, 부담없이 참가해 주십시오.

Q.얼마나 절전 챌린지, 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챠레)의 모집은 있습니까

A. 모집은 매일 발동의 타이밍을 판단하여 실시하기 때문에 모집이 많은 시기와 적은 시기가 있습니다. 모집이 있었을 때는 꼭 참가해 주세요.

Q. 본 서비스에 대한 문의는 어디로 해야 합니까?

A. 이하의 「문의」폼(편지 BOX)에서, 「쿠덴 eco 앱에 관한 문의」라고 기재한 후, 문의해 주세요. (응답까지 며칠이 걸릴 수 있습니다)

https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

주의사항:

1. Wi-Fi와 3G, 4G, 5G 환경에서 이용할 수 있습니다만, 앱 인스톨이나 이용시에 걸리는 통신료등은 손님의 부담이 됩니다.

2. 응용 프로그램의 안전을 위해 지속적으로 최신 버전으로 업데이트를 부탁드립니다.

3. 절전 챌린지에 관한 통지를 받는 경우는, 앱의 통지를 ON으로 해 주세요.

4. 송배전 사업자의 이유로 전력 데이터의 갱신이 지연될 수 있습니다.

5. 절전 챌린지는, 의뢰한 시간대의 고객의 과거의 전기 사용량을 기초로 예측된 ​​목표로부터 0.01kWh이상 삭감되었을 경우에 성공이 됩니다.

6. 사용해 유익·에코 챌린지(사용 챠레)는, 의뢰한 시간대의 고객의 과거의 전기 사용량을 기초로 예측된 ​​목표로부터 0.01kWh 이상 증가되었을 경우에 성공이 됩니다.