ACT ONE

ACT ONE - Africa Connect Together 是一個覆蓋整個非洲大陸的綜合物流和貨運管理平台，旨在連接非洲大陸各地的托運人和承運人。

核心目標

一個數位化貨運資訊平台，將需要運輸貨物的托運人與擁有可用運力的卡車營運商進行匹配，涵蓋 20 多個非洲國家。

主要使用者類型

托運人：發佈貨源、尋找可用卡車、追蹤貨物運輸

承運人：瀏覽可用貨源、列出卡車資訊、管理配送

管理員：監督營運、驗證承運人資格、處理糾紛、查看分析數據

主要功能

貨源管理

發布和瀏覽包含詳細規格的貨源（取貨/送貨地點、貨物類型、重量、時間表、預算）

人工智慧驅動的貨源匹配和推薦

即時貨源狀態追蹤（待處理 → 已預約 → 運送中 → 已完成）

互動式地圖路線視覺化

距離計算和路線優化

卡車/車隊管理

列出和管理可用卡車

指定卡車類型（平闆車、冷藏車、罐車等）

追蹤當前位置和狀態

運能和費率管理

承運人驗證

承運人入駐和申請系統

人工智慧驅動的文件驗證（許可證、保險）

已驗證承運人徽章系統

即時追蹤

運輸途中貨物的 GPS 位置更新

自動計算預計到達時間 (ETA) 並提供置信度評分

即時追蹤儀錶板

基於位置的貨物匹配

財務管理

發票產生和管理

付款追蹤（草稿 → 已發送 → 已付款 → 逾期）

承運商財務儀錶板

AI 驅動的定價建議

爭議解決

全面的爭議提交系統

AI 自動化爭議分析與解決

證據上傳和評估

複雜案件的人工審核升級

溝通

托運人和承運人之間的應用內訊息傳遞

WhatsApp 集成

聯絡人管理（電話、電子郵件、WhatsApp）

分析與洞察

承運商績效追蹤

貨物分析和趨勢

財務報告儀錶板

路線優化建議

AI 驅動的推薦

文件管理

上傳和整理文件（許可證、保險、提單、合約）

版本控制和有效期限追踪

人工智慧文檔驗證

自動續期提醒

支援系統

AI聊天機器人提供即時支持

可搜尋知識庫

工單系統

WhatsApp支援集成

管理工具

承運商驗證管理

基於角色的存取控制（超級管理員、財務管理員、營運經理、支援專員）

系統整合（Google Sheets同步）

使用者管理和權限

特色功能

多國涵蓋：奈及利亞、南非、肯亞、迦納、衣索比亞、坦尚尼亞、埃及、摩洛哥等

交付證明：提交包含照片和簽名的電子交付證明

路線優化：AI驅動的路線建議，考慮交通、天氣和路況

性能評分：承運商可靠性和性能指標

熱門路線：突顯非洲常用運輸路線

技術堆疊

即時資料同步

GPS集成，實現即時追蹤

AI/ML用於配對、推薦和自動化

文檔 OCR 和驗證

互動式地圖（React Leaflet）

行動響應式設計

該平台旨在實現非洲貨運物流的數位化和流程化，使企業能夠更輕鬆地跨境運輸貨物，同時提升供應鏈的透明度、效率和可信度。

第一幕