ACT ONE

ACT ONE - Africa Connect Together 是一个覆盖整个非洲大陆的综合性物流和货运管理平台，旨在连接非洲大陆各地的托运人和承运人。

核心目标

一个数字化货运信息平台，将需要运输货物的托运人与拥有可用运力的卡车运营商进行匹配，覆盖 20 多个非洲国家。

主要用户类型

托运人：发布货源、查找可用卡车、追踪货物运输

承运人：浏览可用货源、列出卡车信息、管理配送

管理员：监督运营、验证承运人资质、处理纠纷、查看分析数据

主要功能

货源管理

发布和浏览包含详细规格的货源（取货/送货地点、货物类型、重量、时间安排、预算）

人工智能驱动的货源匹配和推荐

实时货源状态追踪（待处理 → 已预订 → 运输中 → 已完成）

交互式地图路线可视化

距离计算和路线优化

卡车/车队管理

列出和管理可用卡车

指定卡车类型（平板车、冷藏车、罐车等）

追踪当前位置和状态

运力和费率管理

承运人验证

承运人入驻和申请系统

人工智能驱动的文件验证（许可证、保险）

已验证承运人徽章系统

实时追踪

运输途中货物的 GPS 位置更新

自动计算预计到达时间 (ETA) 并提供置信度评分

实时追踪仪表盘

基于位置的货物匹配

财务管理

发票生成和管理

付款追踪（草稿 → 已发送 → 已付款 → 逾期）

承运商财务仪表盘

AI 驱动的定价建议

争议解决

全面的争议提交系统

AI 自动化争议分析和解决

证据上传和评估

复杂案件的人工审核升级

沟通

托运人和承运人之间的应用内消息传递

WhatsApp 集成

联系人管理（电话、电子邮件、WhatsApp）

分析与洞察

承运商绩效追踪

货物分析和趋势

财务报告仪表盘

路线优化建议

AI 驱动的推荐

文档管理

上传和整理文档（许可证、保险、提单、合同）

版本控制和有效期追踪

AI文档验证

自动续期提醒

支持系统

AI聊天机器人提供即时支持

可搜索知识库

工单系统

WhatsApp支持集成

管理工具

承运商验证管理

基于角色的访问控制（超级管理员、财务管理员、运营经理、支持专员）

系统集成（Google Sheets同步）

用户管理和权限

特色功能

多国覆盖：尼日利亚、南非、肯尼亚、加纳、埃塞俄比亚、坦桑尼亚、埃及、摩洛哥等

交付证明：提交包含照片和签名的电子交付证明

路线优化：AI驱动的路线建议，考虑交通、天气和路况

性能评分：承运商可靠性和性能指标

热门路线：突出显示非洲常用运输路线

技术栈

实时数据同步

GPS集成，实现实时追踪

AI/ML用于匹配、推荐和自动化

文档 OCR 和验证

交互式地图（React Leaflet）

移动响应式设计

该平台旨在实现非洲货运物流的数字化和流程化，使企业能够更轻松地跨境运输货物，同时提升供应链的透明度、效率和可信度。

第一幕