AIOChat

AIOChat是一款集即時溝通和智慧客服功能於一體的創新客戶服務工具，專為滿足現代企業和個人商家的需求而設計。無論您是小型電商店鋪還是大型企業，我們的解決方案都能協助您提升客戶溝通效率，並優化客戶體驗。

核心功能：

即時通訊 (IM)：透過各種社群媒體管道進行即時、無縫的客戶溝通。

智慧客服機器人：人工智慧驅動的智慧機器人，快速回應客戶常見問題，減輕客服人員的工作量。

資料統計與分析：詳細的資料統計與分析功能，幫助您全面了解客戶服務績效與客戶需求。

多通路整合：支援與各種社群媒體平台整合，讓客戶透過他們喜歡的管道與您聯繫。

適用場景：

電商客服：即時解決客戶有關訂單和售後服務的疑問。

品牌推廣：透過社群媒體管道與顧客互動，提升品牌影響力。

客戶支援：為各企業提供高效率的客戶支援服務，提高客戶滿意度。

產品優勢：

高效率便利：透過智慧客服、即時溝通功能，大幅提升客戶溝通效率。

數據驅動：全面的數據分析可協助您做出更明智的業務決策。

多平台支援：與各類社群媒體平台無縫對接，接觸廣泛的客戶群。