My Shaw

請向下捲動以查看功能和新增功能的說明。

透過 My Shaw 應用程式充分利用您的產品和服務。無論您在旅途中還是在家中，您都可以在智慧型手機上管理帳戶的各個方面。從支付帳單到與支援人員聊天，您都可以透過 My Shaw 完成這一切。

限制

• My Shaw 應用程式需要有效的 Shaw ID

• 僅適用於住宅帳戶

• 目前不支援 My Shaw Direct 帳戶或 My Shaw Business 帳戶

特徵

輕鬆登入

• 使用 Shaw ID 更快進入您的帳戶，或使用 Touch ID，只需使用指紋

計費變簡單

• 在一個地方管理所有服務的帳單和付款，包括自動付款和電子帳單

• 在應用程式中支付帳單，並保存付款詳細資訊以供將來付款

• 方便快速地處理您的帳單；註冊電子帳單非常簡單，或在應用程式中查看您的帳單

• 還需要幾天才能付款？現在直接在應用程式內提交付款延期請求

即時客服支援聊天

• 在應用程式中以最快的方式聯繫您所需的支援並與真正的代表聊天

監控您的數據使用情況

• 透過易於閱讀的數據使用情況視覺化快照來密切關注您的數據和限制

電視訂閱管理

• 快速存取您的電視訂閱和主題包的頻道清單 • 管理可以使用 Rogers Xfinity 應用程式隨時隨地存取您的電視訂閱的設備

存取個人家庭電話的語音信箱

• 透過應用程式輕鬆存取保留在您個人家庭電話上的語音郵件。您可以隨時隨地收聽、存檔和管理語音郵件。

支援庫

• 如何對遙控器進行程式設計？關於改善 WiFi 網路的建議？從我們的支援社群存取最受歡迎的產品和故障排除指南的精選列表

管理您的 Rogers WiFi 熱點

• 更進一步，管理您對超過 100,000 個 Rogers WiFi 熱點的訪問

通知

• 在應用程式之間執行多任務時輕鬆接收聊天通知並更改您的計費首選項。

功能

使用您的網路存取權限，My Shaw 應用程式將：

• 查看連接資訊並查看可用的 Wi-Fi 連接，以使應用程式能夠連接到 Wi-Fi 網路；

• 偵測網路狀態、讀取裝置狀態、偵測正在執行的應用程式、檢視應用程式歷史記錄和身分以實作網路首選項。

使用您的照片/媒體/檔案和儲存權限，My Shaw 應用程式將：

• 使您能夠檢視帳單的 PDF 版本

• 測試對受保護儲存的訪問，以便於使用者資料擷取和註冊設備內容的使用，以便在網路存取被拒絕時提供技術援助並提高應用程式生產力。

使用阻止設備睡眠權限，My Shaw 應用程式將：

• 啟用支援聊天期間使用的推播通知

使用設備的指紋掃描儀，My Shaw 應用程式將：

• 透過應用程式將您的指紋設定檔連結到您的 Shaw 帳戶以進行身份驗證

使用付款延期請求，My Shaw 應用程式將：

• 向您發送確認電子郵件