關於SendSquared
飯店業人工智慧客戶關係管理系統:在一個應用程式中即可管理客人留言、通話、銷售線索和任務
SendSquared 是專為飯店業打造的 AI 客戶關係管理系統。度假租賃經理、度假村和飯店使用它,將每一次與客人的對話轉化為客戶關係,並將每段關係轉化為直接預訂。這款應用程式讓您隨時隨地掌控 SendSquared 工作空間。
一個收件匣,涵蓋所有賓客頻道
• 簡訊、電子郵件、WhatsApp、Airbnb 和電話,所有對話時間軸一覽無餘
• 使用您的公司號碼回复,絕不會使用您的私人手機
• 快速回覆範本和完整的訊息歷史記錄,方便您了解上下文
• 將對話分配給團隊成員並標記已完成
• 查看 SendSquared AI 客服人員何時正在處理賓客訊息,並隨時介入
了解每位賓客
• 賓客和業主資料已連接到您的物業管理系統
• 預訂詳情、即將到來的和過去的入住記錄、收入、標籤和備註
• 分享電子指南和房屋守則
• 從賓客個人資料中一鍵撥打電話、發送簡訊或電子郵件
電話和語音留言
• 透過您公司線路上的任何聯絡人或預訂,點擊即可撥打電話
• 通話錄音、通話轉接及通話狀態
• 語音留言支援回放和轉錄
• 與 SendSquared AI Voice 搭配使用,實現 24/7 全天候服務,並將通話轉接給您的團隊
銷售線索和後續跟進
• 透過以下方式追蹤銷售線索:價值、旅行日期和同行人數
• 任務優先順序、截止日期和負責人設置,確保萬無一失
• 新訊息、已指派任務和語音郵件通知
專為酒店團隊打造
• 適用於度假租賃、度假村和飯店,從單店到多店業者
• 可與 Barefoot、Streamline、Guesty、Escapia、RDP、Cloudbeds、Hostaway、StayNTouch、Visual One 和 Oracle OPERA 等 PMS 平台集成
• 為與房東合作的經理提供業主工具
該應用程式需要 SendSquared 帳戶。請造訪 sendsquared.com 以了解更多資訊或預約演示







