SendSquared

SendSquared는 숙박업계를 위한 AI 기반 CRM입니다. 휴가용 숙소 관리자, 리조트 및 호텔은 SendSquared를 사용하여 모든 고객과의 대화를 관계로 발전시키고, 모든 관계를 직접 예약으로 연결합니다. 이 앱을 통해 SendSquared 작업 공간을 주머니 속에서 이용할 수 있습니다.

모든 고객 채널을 위한 하나의 받은 편지함

• SMS, 이메일, WhatsApp, Airbnb 및 통화를 하나의 대화 타임라인에서 관리

• 개인 휴대폰이 아닌 회사 번호로 답장

• 빠른 답장 템플릿과 전체 메시지 기록으로 상황 파악

• 팀원에게 대화를 할당하고 완료 표시

• SendSquared AI 상담원이 고객을 응대하는 시점을 확인하고 언제든지 개입

모든 고객 정보 관리

• 숙박 관리 시스템과 연동된 고객 및 소유주 프로필

• 예약 정보, 예정 및 이전 숙박 내역, 매출, 태그 및 메모

• 디지털 가이드북 및 숙소 이용 규칙 공유

• 고객 프로필에서 탭 한 번으로 전화, 문자 또는 이메일 전송

통화 및 음성 메일

• 회사 번호의 모든 연락처 또는 예약에서 클릭 투 콜

• 통화 녹음, 통화 연결 및 통화 결과 기록

• 재생 및 텍스트 변환 기능이 있는 음성 메일

• SendSquared AI Voice와 연동하여 24시간 연중무휴 지원 및 팀으로의 원활한 연결

잠재 고객 관리 및 후속 조치

• 잠재 고객 추적 • 예약 현황, 여행 날짜, 인원수 등을 고려한 파이프라인 관리

• 우선순위, 마감일, 담당자가 지정된 작업으로 누락 없는 관리

• 새 메시지, 할당된 작업, 음성 메일 알림

숙박업 팀을 위해 설계됨

• 단일 숙박 시설부터 다수의 숙박 시설을 운영하는 기업까지, 휴가용 임대 숙소, 리조트, 호텔 관리에 적합

• Barefoot, Streamline, Guesty, Escapia, RDP, Cloudbeds, Hostaway, StayNTouch, Visual One, Oracle OPERA 등 다양한 PMS 플랫폼과 통합

• 주택 소유주를 관리하는 관리자를 위한 소유자 관리 도구

이 앱을 사용하려면 SendSquared 계정이 필요합니다. sendsquared.com을 방문하여 자세히 알아보거나 데모를 예약하세요.