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服務中心 OneContact 是一個統一的幫助台和服務解決方案。
Service Center OneContact 是一個具有聯繫人管理功能的統一幫助台解決方案。它專為最終用戶設計,通過多種溝通渠道,讓他們觸手可及的現場客戶支持;隨時隨地在任何設備上聊天、語音、回撥、票務和電子郵件。
服務中心 OneContact 旨在支持不同的位置和語言。服務中心 OneContact 主動向用戶提供最新的相關信息,例如新聞、中斷和維護。
服務中心 OneContact 快速、輕鬆地將用戶支持和服務用戶與您公司內部的工作聯繫人和溝通渠道連接起來,它是一個簡單而優雅的企業技術支持和服務和聯繫人管理解決方案。
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