SimplyConnect Mobile

通過商務短信更好地吸引客戶

SimplyConnect 通過用戶友好的平台和 API 集成為任何美國號碼提供全國性的文本支持。

借助我們的 SMS 和 MMS 消息系統，您可以在美國、加拿大和許多國際目的地通過混合固定電話、免費電話和 VoIP 號碼無縫發送和接收消息。向您的帳戶添加自定義問候語，使其更易於識別，然後使用可識別各種用戶偏好（例如姓名、位置、過去的對話等）的動態元素自定義您的消息。我們的 SimplyConnect 應用程序是基於雲的，可在任何具有瀏覽器的設備上使用 - 甚至在家裡的個人電腦上。

為什麼選擇簡單連接？

SimplyConnect 是一個全面的雲消息傳遞解決方案，可讓您從您的企業電話號碼（包括傳統固定電話）發送和接收 SMS 和 MMS 消息。使用現有的商務電話號碼或獲取新號碼，與客戶建立聯繫，開闢新的溝通渠道，強化您的品牌。以客戶的首選媒介吸引客戶：TEXT！憑藉眾多功能，SimplyConnect 是最新的企業通信武器。

能力：

• 文本啟用當前號碼

使用您現有的公司電話號碼通過短信和彩信聯繫客戶

• 吸引客戶

文字促銷、跟踪響應和投資回報率，並利用可定制的模板使文字更人性化

• 設置自動回复

每天 24 小時自動回复客戶，提供定制和建議的文本回复

• 監控消息

監督您的企業從一個帳戶發送和接收的所有文本，並接收未讀消息的電子郵件通知

• 管理聯繫人和安排消息

將客戶聯繫信息保存在可搜索的數據庫中並安排定期消息

• 支持全球消息

享受跨多種語言的無縫短信與母語人士交流

• 解決客戶問題

維護客戶互動的記錄和歷史，以解決問題或獲得新機會

• 確保合規

發送符合 CTIA（定義消息傳遞最佳實踐和指南的電信行業組織）的短信

SimplyConnect 是如何實施的？

簡單快速。使用現有號碼或從 NUSO 購買新號碼。然後，從任何瀏覽器登錄您的門戶或將應用程序下載到您的 iOS 或 Android 手機。開始使用您的本地企業號碼或免費電話號碼發送和接收 SMS 和 MMS 消息。

簡單連接用例

多個號碼分配

• 支持中心經理可以將多個支持文本的電話號碼分配給不同班次的多個用戶，以確保覆蓋範圍沒有缺口。

• 跨多個地區的文字營銷活動並通過為每個地區分配不同的本地號碼來跟踪績效。

• 多個座席可以從他們的業務號碼查看或響應單個文本線程上的活動。

消息群發

• 想參加投票嗎？企業可以向客戶群發短信，並為回复的人設置自動回复。

• 設置文本分發列表以向特定組發送有針對性的消息。

消息歸檔

• 企業可以搜索歷史文本檔案以進行合規性和審計。

• 客戶服務團隊可以訪問文本歷史記錄以參考和解決客戶問題。

商務短信事實：

文字更吸引人

• 99% 由用戶打開

• 95% 的文本在 3 分鐘內閱讀完畢

• 45% 的文本收到回复

短信比電話更快地解決問題

• 發短信比打電話快 10 倍

• 平均文本響應時間為 90 秒或更短

• 平均在 5 秒內閱讀短信

在美國發短信是首選

• 90% 的消費者希望通過短信聯繫企業

• 50-65% 的人更喜歡短信而不是電話