SMC Health Link

SMC Health Link是專​​為聖馬刁縣建立的企業基於雲的通信平台。我們的解決方案在一個易於使用的平台上提供安全的HIPAA兼容短信，應答服務，尋呼機更換，隨叫隨到的時間表以及與EMR的臨床集成。

注意：您必須先在Telmediq上啟用帳戶，然後才能使用此應用程序。

我們的產品主要功能包括：

•統一通信：我們的移動應用程序允許臨床醫生之間的實時短信和語音通信。支持帶有照片，語音和附件的多媒體消息，以及在臨床醫生忙於患者時記錄和傳送語音郵件的能力。

•可靠的消息傳遞：Health Link提供持久且可靠的消息傳遞層，能夠在多個傳遞通道上向用戶傳遞時間敏感的消息。 Health Link檢測用戶設備何時出現數據連接問題，並根據用戶的網絡狀況和可用性相應地路由消息。

•目錄集成：通過組織現有的Microsoft Active Directory基礎結構無縫部署和管理Health Link。

•呼叫中心集成：從現有呼叫中心軟件和系統發送消息的能力允許快速部署，同時對現有呼叫中心工作流程的干擾最小。

•呼叫調度：Health Link具有領先的呼叫調度平台，包括升級，共享調度，基於提供商負載的循環負載平衡等。此外，我們是唯一能夠與Amion，QGenda，Tangiers以及本土和傳統調度平台實時集成的通信平台。

•電話系統集成：Health Link集成了基於SIP和傳統（非基於SIP）的醫院電話平台。我們是唯一能夠支持從傳統電路交換機PBX系統到SIP域的轉換策略的通信提供商。

•臨床整合：Health Link提供以患者為中心的消息傳遞 - 能夠跟踪患者的所有消息並與EMR進行雙向同步。

•護士流動性：通過與房間警報和患者分配的集成，可以為護士動員現有的護士呼叫系統。