Telmediq

Telmediq 是專為醫療保健而建構的基於雲端的企業通訊平台。 我們的解決方案在一個易於使用的平台上提供符合 HIPAA 的安全簡訊、應答服務、尋呼機更換、值班時間表以及與 EMR 的臨床整合。

注意：您必須在 Telmediq 上啟用帳戶才能使用此應用程式。

我們提供的主要功能包括：

• 統一通訊：我們的行動應用程式可讓臨床醫生之間進行即時簡訊和語音通訊。 支援帶有照片、語音和附件的多媒體訊息傳遞，以及在臨床醫生忙於治療患者時錄製和發送語音郵件的功能。

• 可靠的訊息傳遞： Telmediq 提供持久且可靠的訊息傳遞層，能夠透過多種傳遞管道向使用者傳遞時間敏感的訊息。 Telmediq 會偵測使用者的裝置何時出現資料連線問題，並根據使用者的網路狀況和可用性相應地路由訊息。

• 目錄整合： Telmediq 透過組織現有的 Microsoft Active Directory 基礎架構進行無縫部署和管理。

• 呼叫中心整合：能夠從現有呼叫中心軟體和系統發送訊息，從而實現快速部署，同時將對現有呼叫中心工作流程的干擾降至最低。

• 待命調度： Telmediq 擁有領先的待命調度平台，包括升級、共享調度、基於提供者負載的循環負載平衡等。 此外，我們是唯一提供與 Amion、QGenda、Tangiers 以及本土和傳統調度平台即時整合的通訊平台。

• 電話系統整合： Telmediq 與基於 SIP 和傳統（非基於 SIP）的醫院電話平台整合。 我們是唯一能夠支援從傳統電路交換 PBX 系統到 SIP 域的過渡策略的通訊提供者。使用 VoIP 作為醫院電話平台的擴展，在 Android 裝置上撥打和接聽電話。

• 臨床整合： Telmediq 提供以患者為中心的訊息傳遞 – 能夠追蹤針對患者的所有訊息並與 EMR 進行雙向同步。

• 護理師移動性：透過與房間警報以及病患分配集成，可以為護理師調動現有的護理師呼叫系統。