BeyondTrust Rep Console

BeyondTrust Android Rep Console کے ساتھ، IT سپورٹ ٹیکنیشنز ڈیسک ٹاپس، لیپ ٹاپس، یا سرورز کو دور سے سپورٹ کر سکتے ہیں، انہیں اجازت دے کر:

• پہلے سے انسٹال کردہ سافٹ ویئر کی ضرورت کے بغیر Android ڈیوائس سے ریموٹ سپورٹ سیشن شروع کریں۔

• کسی گاہک یا ملازم کی اسکرین دیکھیں اور ان کے ماؤس اور کی بورڈ کو کنٹرول کریں۔

• ایک ساتھ متعدد سیشنز پر کام کریں۔

• ایک سیشن میں اختتامی صارفین اور دیگر نمائندوں کے ساتھ چیٹ کریں۔

• دوسرے نمائندوں کو ایک سیشن میں مدعو کریں تاکہ آپس میں تعاون کریں اور مسائل کو حل کریں۔

نوٹ: BeyondTrust Android Rep Console موجودہ BeyondTrust ریموٹ سپورٹ انسٹالیشنز، ورژن 15.2.1 یا اس سے اوپر کے ساتھ کام کرتا ہے، جن کے پاس CA کے دستخط شدہ سرٹیفکیٹس ہیں۔