ہیلپ ڈیسک مینجمنٹ سسٹم سہولیات کے انتظام کے لیے اہم ہے۔
ہیلپ ڈیسک مینجمنٹ سسٹم سہولیات کے انتظام کے لیے اہم ہے کیونکہ یہ روزانہ کی بنیاد پر ترجیحی خدمت کی درخواست کے ساتھ سہولیات اور پراپرٹی کے پورے کام کے بہاؤ کو منظم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہیلپ ڈیسک کے انتظام کے ساتھ، اہم وقت بچایا جا سکتا ہے کیونکہ یہ دیگر اہم مسائل کو ترجیح کی بنیاد پر حل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سروس کی درخواستیں اور سوالات، سپورٹ سینٹرز سے موصول ہونے والی کالیں، ایس ایم ایس الرٹس، اور ای میل اطلاعات سبھی کو ایک منظم نظام میں ضم کیا جا سکتا ہے۔ یہ معلومات کو بہت صارف دوست اور ملازمین کے ذریعے آن لائن (یا) موبائل کے ذریعے جانچنا آسان بناتا ہے۔