Chatty AI

Chatty mang hộp thư trò chuyện trực tiếp của cửa hàng Shopify vào trong túi bạn. Trả lời khách hàng, chốt đơn hàng và để AI xử lý phần còn lại, dù bạn ở bất cứ đâu.

Chatty là trợ lý bán hàng và hỗ trợ AI dành cho các nhà bán hàng Shopify. Ứng dụng di động kết nối với không gian làm việc Chatty của bạn, vì vậy bạn và nhóm của bạn có thể quản lý mọi cuộc trò chuyện khi đang di chuyển mà không cần phải dán mắt vào máy tính để bàn.

NHỮNG GÌ BẠN CÓ THỂ LÀM

• Hộp thư trò chuyện trực tiếp. Xem mọi cuộc trò chuyện của khách hàng ở một nơi, theo thời gian thực.

• AI trả lời thay bạn. Hãy để trợ lý AI của Chatty trả lời các câu hỏi thường gặp và giữ liên lạc với khách hàng suốt ngày đêm, sau đó can thiệp bất cứ khi nào bạn cần.

• Thông báo đẩy tức thì. Nhận thông báo ngay khi có tin nhắn mới, vì vậy không khách hàng nào phải chờ đợi.

• Hiểu khách hàng của bạn. Xem hồ sơ, lịch sử đặt hàng, tổng số tiền đã chi tiêu và thẻ của từng người mua sắm ngay trong cuộc trò chuyện.

• Phím tắt trả lời nhanh. Gửi các câu trả lời đã lưu chỉ bằng một lần chạm và trả lời nhanh hơn.

• Đề xuất sản phẩm và chia sẻ mã giảm giá. Biến các cuộc trò chuyện hỗ trợ thành doanh số bán hàng. • Gửi ảnh và tệp tin. Chia sẻ hình ảnh với khách hàng trực tiếp từ điện thoại của bạn.

• Phân công cuộc trò chuyện. Chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến đúng đồng đội.

• Chế độ vắng mặt. Đặt trạng thái "vắng mặt" khi bạn ngoại tuyến để giữ cho kỳ vọng luôn rõ ràng.

• Chuyển đổi giữa các cửa hàng. Quản lý nhiều cửa hàng Shopify từ một ứng dụng duy nhất.

DÀNH CHO AI

Chủ cửa hàng Shopify, nhân viên hỗ trợ và đội ngũ bán hàng muốn trả lời khách hàng và chốt nhiều đơn hàng hơn từ bất cứ đâu.

BẮT ĐẦU

Bạn cần có tài khoản Chatty được kết nối với cửa hàng Shopify của mình. Đăng nhập bằng email, Google hoặc Apple, và các cuộc trò chuyện của bạn sẽ được đồng bộ hóa ngay lập tức trên web và thiết bị di động.

Có câu hỏi hoặc phản hồi? Truy cập chatty.net hoặc liên hệ với nhóm của chúng tôi trong ứng dụng. Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến ​​từ bạn.