Chatty AI

Chatty позволяет вам держать в кармане входящие сообщения чата вашего магазина Shopify. Отвечайте клиентам, заключайте сделки, а ИИ позаботится обо всем остальном, где бы вы ни находились.

Chatty — это помощник по продажам и поддержке с использованием ИИ для продавцов Shopify. Мобильное приложение подключается к вашему рабочему пространству Chatty, поэтому вы и ваша команда можете управлять всеми разговорами на ходу, не привязываясь к компьютеру.

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Входящие сообщения чата. Просматривайте все разговоры с клиентами в одном месте, в режиме реального времени.

• ИИ, который отвечает за вас. Позвольте агенту Chatty с ИИ отвечать на распространенные вопросы и поддерживать связь с клиентами круглосуточно, а затем подключаться, когда это необходимо.

• Мгновенные push-уведомления. Получайте оповещения, как только поступит новое сообщение, чтобы ни один клиент не ждал.

• Знайте своего клиента. Просматривайте профиль каждого покупателя, историю заказов, общую сумму покупок и теги прямо в чате.

• Быстрые ярлыки для ответов. Отправляйте сохраненные ответы одним касанием и отвечайте быстрее.

• Рекомендуйте товары и делитесь скидками. Превратите общение со службой поддержки в продажи.

• Отправляйте фотографии и файлы. Делитесь изображениями с клиентами прямо со своего телефона.

• Назначайте задачи. Перенаправляйте чаты нужному сотруднику.

• Режим «Нет на связи». Установите свой статус «Нет на связи», когда вы не в сети, чтобы ваши ожидания оставались ясными.

• Переключайтесь между магазинами. Управляйте несколькими магазинами Shopify из одного приложения.

ДЛЯ КОГО ЭТО

Владельцы магазинов Shopify, агенты службы поддержки и отделы продаж, которые хотят отвечать на запросы клиентов и заключать больше сделок из любого места.

НАЧАЛО РАБОТЫ

Вам понадобится учетная запись Chatty, подключенная к вашему магазину Shopify. Войдите в систему с помощью электронной почты, Google или Apple, и ваши беседы мгновенно синхронизируются между веб-версией и мобильным приложением.

Есть вопросы или отзывы? Посетите chatty.net или свяжитесь с нашей командой в приложении. Мы будем рады услышать ваше мнение.