OnTech Smart Support

Giới thiệu Hỗ trợ thông minh OnTech được cung cấp bởi Assurant®, một ứng dụng mà bạn cách xa các chuyên gia hỗ trợ công nghệ và hướng dẫn cách thức cụ thể cho thiết bị để đáp ứng nhu cầu công nghệ được kết nối của bạn. Bạn có thể tìm ra cách ghép nối thiết bị thông minh của mình không? Cần giúp đỡ để thiết lập thiết bị của bạn? Bạn muốn tìm hiểu cách sử dụng lệnh thoại hoặc thiết lập thói quen? Chúng tôi ở đây để giúp đỡ! Với Hỗ trợ thông minh OnTech, bạn sẽ có thể:

• Cá nhân hóa hỗ trợ thiết bị nhà thông minh của bạn

• Truy cập các dịch vụ tự trợ giúp để khắc phục sự cố với các hướng dẫn cách thức dành riêng cho thiết bị

• Xem các bài viết được đề xuất dựa trên thiết bị của bạn để tìm hiểu về các tính năng của chúng hoặc khắc phục sự cố

• Kết nối với ưu điểm công nghệ của chúng tôi để được trợ giúp trực tiếp qua cuộc gọi hoặc trò chuyện

• Chia sẻ màn hình điện thoại thông minh hoặc máy ảnh của bạn với dân chuyên nghiệp để giúp chẩn đoán sự cố thiết bị thông minh