Eni Mps

Nền tảng FSM thế hệ tiếp theo bao gồm toàn bộ quy trình Quản lý dịch vụ tại hiện trường từ đầu đến cuối và cung cấp các tính năng tiên tiến nhất để tích hợp mượt mà hơn với các ứng dụng bản đồ khách hàng, chẳng hạn như CRM, ERP, Quản lý tài sản, GIS và IoT.

Nền tảng này không chỉ cung cấp cơ sở cho các nâng cấp và cấu hình tiếp theo mà còn kích hoạt tiềm năng của các mô-đun được thiết kế riêng cho các quy trình và hoạt động Quản lý dịch vụ tại hiện trường.

Từ bảo trì tài sản, đến quản lý quy trình bảo trì của các tổ chức, nhà máy và tài sản cực kỳ phức tạp, đến giám sát các hoạt động được thực hiện (nguồn lực, thời gian, bảo hành, vật liệu, v.v.).

Nền tảng FSM thế hệ tiếp theo cho phép bạn tối ưu hóa việc lập kế hoạch nguồn lực tại hiện trường, liên kết cuộc hẹn cho một tài sản với kỹ thuật viên đáp ứng tốt nhất các yêu cầu về kỹ năng, tuyến đường được tối ưu hóa, vật liệu và thiết bị, các sự kiện bất ngờ, khách hàng có sẵn/không có sẵn.

Cuối cùng, nền tảng này cung cấp cho các kỹ thuật viên khả năng truy cập ngoại tuyến, điều này là cần thiết để thực hiện chính xác và hiệu quả các lệnh làm việc, cũng như để thu thập dữ liệu, cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể.