M-Agent: MoMo Agent Tool

M-Agent là công cụ thanh toán di động thông minh dành cho các đại lý MoMo đã đăng ký tại Ghana, được xây dựng để giúp bạn phục vụ nhanh hơn, tránh sai sót, lưu giữ hồ sơ tốt hơn và điều hành công việc kinh doanh MoMo của bạn như một chuyên gia.

TÍNH NĂNG CHÍNH

*Một bảng điều khiển cho mọi mạng

Một màn hình cho MTN, Telecel và AirtelTigo. M-Agent biết số điện thoại thuộc mạng nào và hỗ trợ xử lý cho bạn mà không cần bạn phải nhớ tất cả mã của từng mạng.

*Quy trình giao dịch được tối ưu hóa

Phục vụ khách hàng thường có nghĩa là phải tìm kiếm qua các menu, nhập lại cùng một chuỗi thao tác và hy vọng bạn không bị mất màn hình giữa chừng. Với M-Agent, bạn chỉ cần nhập số điện thoại một lần, xác nhận với khách hàng và nhấn một lần, ứng dụng sẽ tự động thực hiện phần còn lại. Khi đến lúc nhập mã PIN, ứng dụng sẽ trả lại quyền điều khiển cho bạn. M-Agent không bao giờ nhìn thấy, lưu trữ hoặc chạm vào mã PIN của bạn. Hàng đợi ngắn hơn, giao dịch nhanh hơn.

*Chế độ liền mạch Trong khi menu đang chạy, màn hình điện thoại của bạn sẽ nhấp nháy liên tục. Chế độ liền mạch ẩn tất cả những điều đó phía sau một lớp phủ Giao dịch đang xử lý duy nhất.

*Chọn liên hệ & Gợi ý số điện thoại

Nếu khách hàng đã có trong danh bạ của bạn, chỉ cần một lần chạm là số điện thoại của họ sẽ được đưa thẳng vào M-Agent, không cần phải nhập lại. Và đối với những khách hàng bạn chưa lưu, M-Agent sẽ gợi ý các số điện thoại bạn đã phục vụ trước đây khi bạn nhập. Lý tưởng cho các nhân viên thường xuyên gặp cùng một khuôn mặt mỗi ngày.

*Hỗ trợ SIM kép thông minh

Cho phép bạn sử dụng hai mạng cùng lúc, với tiền điện tử và thời gian gọi được ánh xạ riêng biệt, vì vậy mỗi giao dịch sẽ được thực hiện từ đúng số điện thoại.

*Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mọi giao dịch tại quầy của bạn đều được ghi lại tự động — tên khách hàng, số điện thoại, số tiền, loại giao dịch, ID giao dịch, ngày và giờ, tất cả được sắp xếp gọn gàng và dễ tìm. Tìm kiếm theo tên, số điện thoại hoặc số tiền, và lọc theo loại, trạng thái hoặc phạm vi ngày.

* Mỗi giao dịch đều có trạng thái để bạn luôn biết tình trạng của nó:

Đã thử (màu đỏ), bị hủy thủ công hoặc mạng bị ngắt trước khi giao dịch hoàn tất

Đang chờ xử lý (màu vàng), đã xử lý, đang chờ tin nhắn SMS xác nhận từ nhà mạng

Thành công (màu xanh lá cây), tin nhắn SMS của nhà mạng xác nhận giao dịch đã thành công

Thất bại (màu xám), không có xác nhận trong vòng 10 phút hoặc tin nhắn SMS báo thất bại

Bảo mật là trên hết: Nội dung tin nhắn SMS không bao giờ được lưu trữ hoặc chia sẻ. Nó chỉ được sử dụng để kiểm tra xem giao dịch có thành công hay thất bại.

*Phân tích và báo cáo kinh doanh

Xem hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn hàng ngày hoặc hàng tháng — số lượng giao dịch và tổng giá trị trong ngày, 7 ngày qua, 30 ngày qua hoặc toàn bộ thời gian, được phân loại theo loại giao dịch.

*Trình tạo menu tùy chỉnh

Xây dựng menu tùy chỉnh cho các quy trình USSD thường dùng trong ứng dụng và tiết kiệm thêm vài giây cho mỗi giao dịch. Thiết lập theo cách của bạn và để M-Agent làm việc thay bạn.

*Bảo vệ khóa

Lịch sử và số liệu của bạn chính là toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn. Bảo vệ bằng khóa giúp giữ dữ liệu của bạn phía sau khóa riêng của điện thoại hoặc mật khẩu bảo vệ riêng biệt, vì vậy bất kỳ ai cầm điện thoại của bạn cũng không thể truy cập được.

*Lưu trữ, Nhập & Xuất Dữ liệu

Chọn thời gian M-Agent lưu giữ hồ sơ của bạn và sao lưu toàn bộ lịch sử vào một tập tin để bạn có thể mang theo sang điện thoại mới. Các tập tin đã xuất được bảo vệ — tập tin đã chỉnh sửa sẽ không được nhập.

*Kiến thức & Bảo vệ Chống Gian lận

Tìm hiểu về các hình thức gian lận liên quan đến Momo và cách bảo vệ, tất cả đều có trong M-Agent.

*Tốc độ & Hiệu quả

Giao dịch nhanh hơn đến 10 lần so với việc thao tác thủ công trên menu USSD. Nhiều giao dịch hơn trong thời gian ngắn hơn có nghĩa là hoa hồng cao hơn, hàng đợi ngắn hơn và khách hàng hài lòng hơn.

*Truy cập Ngoại tuyến

M-Agent hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến và hồ sơ của bạn luôn có sẵn trên thiết bị của bạn.

Sắp ra mắt____Sao lưu đám mây

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG

**M-Agent sử dụng Dịch vụ Trợ năng của điện thoại để điều hướng qua các menu USSD, giúp bạn không cần phải chạm vào từng bước thủ công hoặc bỏ sót bước nào. Không có dữ liệu nào, dù là cá nhân hay bất kỳ loại nào khác, được lưu trữ hoặc chia sẻ — dịch vụ này chỉ hỗ trợ các giao dịch trên điện thoại của bạn.

Làm việc thông minh hơn. Phục vụ nhanh hơn. Giao dịch an tâm.

Trang web: https://magenttool.com

Hỗ trợ WhatsApp: 053 048 9702