Sapp

Đây là một ứng dụng di động để quản lý thông tin đặt phòng từ Trung tâm cuộc gọi.

Khi khách hàng có yêu cầu đặt phòng, người sẽ gọi đến Trung tâm cuộc gọi và sau đó đại lý sẽ hỏi họ một số thông tin cá nhân bao gồm ngày đặt phòng, tên đầy đủ, điện thoại di động, giờ đặt phòng, số lượng và một số thông tin bổ sung.

Cuối cùng, đại lý sẽ đặt chỗ trên trang web của chúng tôi và nó sẽ chuyển đến nhân viên thu ngân của cửa hàng để kiểm tra xem phòng còn trống hay không trước khi phê duyệt hoặc từ chối thông qua ứng dụng di động.

Tối đa 2 phút, đại lý phải xác nhận với khách hàng xem yêu cầu của họ có được chấp thuận hay không?