Voyage AXA

Retard de bagages, difficulté à localiser un hôpital, besoin de traduire un médicament…

En voyage à l'étranger ou en France, les imprévus peuvent vite gâcher vos vacances.

L'application Voyage AXA vous aide à préparer votre séjour et à rester serein que vous voyagez seul(e) ou à plusieurs.

Ce nouveau service est inclus dans les contrats Voyage Loisirs et Assurance Voyage.

L’application AXA s’avère être un véritable compagnon de voyage :

avant de partir,

- Chargez votre contrat d’assurance et la liste des professionnels de santé, référencés par AXA Assistance. La fonction « favori » vous permet d’accéder rapidement aux professionnels sélectionnés ;

- Consultez toutes les informations pratiques et identifiez le niveau de risques sanitaires et sécuritaires de votre destination.

pendant votre voyage,

- accédez au traducteur de médicaments pour faciliter vos échanges avec des professionnels de santé ainsi qu’au traducteur linguistique de plus de 50 langues ;

- visualisez les médecins, dentistes, pharmacies et hôpitaux qui se trouvent aux alentours ;

- appelez un chargé d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 aussi bien pour vos bagages volés ou perdus, des conseils médicaux ou l’envoi de médicaments que pour un rapatriement médical… Les services incluent dans votre contrat sont disponibles dans la rubrique « mon compte ».

Accessibles via le marque page, les 4 rubriques de l’application Voyage vous permettent de retrouver facilement l’ensemble des fonctionnalités offertes :

- mon compte : information contrat, gestion des favoris

- assistance : appel direct vers un chargé d’assistance

- infos et destinations : informations pratiques, évaluation des risques, traducteur linguistique

- santé : traducteur de médicaments, professionnels de santé référencés

Avec la fonction « favori » de l’application, AXA veille à limiter les couts de votre abonnement téléphonique en conservant en mémoire les informations importantes.

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