CRM@WEBLINK

CRM@Weblink: حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الشامل لديك

قم بتسريع نمو أعمالك باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الشامل المصمم لتبسيط تفاعلات العملاء وعمليات المبيعات والاتصالات.

الميزات الأساسية:

إدارة العملاء والعملاء المحتملين:

· تخزين مركزي لجميع الاتصالات الرائدة لسهولة التتبع والمتابعة.

· التكامل السلس مع مصادر العملاء المحتملين الشهيرة مثل Facebook وبوابات B2B.

· قم بتعيين التذكيرات والملاحظات والمتابعات لتعزيز العملاء المتوقعين وزيادة التحويلات.

· تعيين العملاء المحتملين لأعضاء الفريق ومراقبة تفاعلاتهم من خلال سجلات المكالمات التفصيلية.

إنشاء تقارير ثاقبة لتتبع أداء المبيعات وتحديد مجالات التحسين.

المسجل المحمول مع تتبع المكالمات

* متكامل مع Android Dialer

* مزامنة جميع مكالمات المبيعات الصادرة والواردة والفائتة مع CRM

* تتبع عدد المكالمات الصادرة، ومدة المكالمة، وإنتاجية مكالمات المبيعات

تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business:

· قم بدمج واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الخاصة بك لتعزيز مشاركة العملاء والتواصل معهم.

· أتمتة الاستجابات وإرسال التذكيرات وإدارة المتابعات بكفاءة.

· تقديم ردود سريعة وخيارات مخصصة لتقديم خدمة عملاء أفضل.

تعزيز علاقات أقوى وتحسين رضا العملاء من خلال المراسلة في الوقت الحقيقي.

ميزات إضافية:

إدارة الحساب والفواتير

إدارة المخزون والمنتجات والخدمات

تتبع نشاط الفريق

نظام حضور وانصراف الموظفين

لماذا تختار CRM@Weblink؟

· الكفاءة: قم بتبسيط عمليات المبيعات وخدمة العملاء الخاصة بك لزيادة الإنتاجية.

· الرؤى: احصل على رؤى قيمة حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم لدفع عملية صنع القرار بشكل أفضل.

· الامتثال: ضمان الامتثال للوائح خصوصية البيانات والاحتفاظ بسجل لجميع الاتصالات التجارية.

رضا العملاء: تحسين رضا العملاء من خلال التواصل الشخصي والمتابعة الفعالة.