Learn Customer Relationship Ma

مع هذا التطبيق ، لن تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لقراءة مفهوم إدارة العلاقات.

سيمنح هذا البرنامج التعليمي أي شخص مهتم بتعلم مفهوم إدارة العلاقات كل ما يحتاجه ليصبح خبيرًا في المدير مجانًا.

إذا كنت طالبًا يستعد لامتحانات حول مفهوم إدارة العلاقات أو شخص كيف تتطلع إلى أن يكون خبيرًا ، فإن هذا التطبيق مخصص لك

تنقسم الدروس التعليمية إلى أقسام شاملة للتعلم السريع والسهل.

ليست هناك حاجة إلى خبرة سابقة في البرمجة حتى يمكن للمبتدئين تعلم مهارات إدارة العلاقات بسهولة.

حاليا ، نحن نغطي كل هذه المواضيع التالية:

CRM - مقدمة

CRM - أنواع

CRM - علاقات العملاء

CRM - عملاء القرن الحادي والعشرين

إدارة علاقات العملاء - بناء القيمة للعملاء

CRM - إدارة العملاء

CRM - تنفيذ مشاريع CRM

CRM - قواعد البيانات المتعلقة بالعملاء

CRM - أتمتة قوة المبيعات (SFA)

إدارة علاقات العملاء - أتمتة التسويق

CRM - أتمتة الخدمة

إدارة علاقات العملاء - الاتجاهات الناشئة