HappyFox Help Desk 2.0

HappyFox Inc

Aug 10, 2025

37.3 MB
ফাইলের আকার
Android 8.1+
Android OS

APK ডাউনলোড করুন

How to install XAPK / APK file

HappyFox Help Desk 2.0 সম্পর্কে

একটি সারিতে 5 বছর সহায়তা ডেস্ক সফ্টওয়্যারকে রেট দেওয়া হয়েছে

হ্যাপিফক্স হেল্প ডেস্ক ২.০-এর সাথে মিলিত হন - আপনার পছন্দসই মোবাইল সহায়তা ডেস্কটিতে একটি নতুন নতুন গ্রহণ!

হ্যাপিফক্স সহায়তা ডেস্ক একটি ক্লাউড ভিত্তিক গ্রাহক সমর্থন প্ল্যাটফর্ম। এটি একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড সহায়তা ডেস্ক টিকিটিং সিস্টেম এবং জ্ঞান বেস সফ্টওয়্যার সরবরাহ করে।

হ্যাপিফক্স হেল্প ডেস্ককে পর পর গত পাঁচ বছর ধরে পিসি ম্যাগাজিন দ্বারা ‘সেরা সহায়তা ডেস্ক সফটওয়্যার’ হিসাবে রেট দেওয়া হয়েছে। হ্যাপিফক্সকে শিক্ষা, মিডিয়া, ই-বাণিজ্য, খুচরা, আইটি, উত্পাদন, অলাভজনক, সরকার এবং অন্যান্য অনেকগুলি উল্লম্ব জুড়ে 70+ দেশগুলিতে 12,000 এরও বেশি সংখ্যক সংস্থা ব্যবহার করে।

হ্যাপিফক্স হেল্পডেস্ক ২.০ অ্যাপের মাধ্যমে আপনি কী করতে পারেন:

- মোবাইলে আপনার সমর্থন টিকিট অ্যাক্সেস করুন

- "আমার মুলতুবি" টিকিটের তালিকায় দ্রুত অ্যাক্সেস

- বিভাগ এবং স্থিতি অনুসারে টিকিট ফিল্টার এবং দেখুন

- সম্পূর্ণ টিকিটের বিশদ এবং টিকিটের ইতিহাস দেখুন

- টিকিট আপডেট যুক্ত করে গ্রাহকদের দ্রুত সাড়া দিন

- অন্যান্য সমর্থন এজেন্টদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য ব্যক্তিগত নোট যুক্ত করুন

- আপনার সাপ্তাহিক পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন

আপনার হ্যাপিফক্স টিকিটগুলি আপনার নখদর্পণে। আক্ষরিক!

আরো দেখান

What's new in the latest 1.23.0

Last updated on 2025-08-11

1. Agents can now see the list of tasks (for applicable accounts) assigned to them by selecting the Tasks bottom tab.

1. Tasks can be listed based on these filters - All, Pending, Completed, Due Today.
2. Tapping on a task will take user to the corresponding ticket details page.
3. Task can be marked completed / pending.
4. Assignee of a task can be changed.

2. Bug fixes and performance improvements.

আরো দেখান