HappyFox Help Desk 2.0

Conozca HappyFox Help Desk 2.0: ¡una nueva versión de la mesa de ayuda móvil que le encanta!

HappyFox Help Desk es una plataforma de soporte al cliente basada en la nube. Ofrece un sistema de tickets de mesa de ayuda de nivel empresarial y un software de base de conocimientos.

HappyFox Help Desk ha sido calificado como el "Mejor software de soporte técnico" por PC Magazine durante los últimos 5 años consecutivos. HappyFox es utilizado por más de 12,000 empresas en más de 70 países en educación, medios, comercio electrónico, venta minorista, TI, manufactura, organizaciones sin fines de lucro, gobierno y muchas otras verticales.

Qué puede hacer con la aplicación HappyFox Helpdesk 2.0:

- Acceda a sus tickets de soporte en el móvil

- Acceso rápido a la lista de tickets "Mis pendientes"

- Filtrar y ver tickets por categorías y estado

- Ver detalles completos del ticket y el historial del ticket

- Responda a los clientes rápidamente agregando actualizaciones de tickets

- Agregue notas privadas para colaborar con otros agentes de soporte

- Seguimiento de su rendimiento semanal

Tus entradas HappyFox están al alcance de tu mano. ¡Literalmente!