HappyFox Help Desk 2.0

5 jaar op rij beoordeeld als de #1 helpdesksoftware

Maak kennis met HappyFox Help Desk 2.0 - Een frisse nieuwe kijk op de mobiele helpdesk waar je van houdt!

HappyFox Help Desk is een cloudgebaseerd platform voor klantenondersteuning. Het biedt een enterprise-grade helpdesk ticketing systeem en kennisbank software.

HappyFox Help Desk is de afgelopen 5 jaar op rij beoordeeld als de 'Best Help Desk Software' door PC Magazine. HappyFox wordt gebruikt door meer dan 12.000 bedrijven in meer dan 70 landen in onderwijs, media, e-commerce, detailhandel, IT, productie, non-profit, overheid en vele andere branches.

Wat u kunt doen met de HappyFox Helpdesk 2.0-app:

- Toegang tot uw ondersteuningstickets op mobiel

- Snelle toegang tot de ticketslijst "Mijn in behandeling"

- Filter en bekijk tickets op categorieën en status

- Bekijk volledige ticketdetails en ticketgeschiedenis

- Reageer snel op klanten door Ticket Updates toe te voegen

- Voeg privénotities toe om samen te werken met andere ondersteuningsagenten

- Volg uw wekelijkse prestaties

Je HappyFox tickets zijn binnen handbereik. Letterlijk!