HappyFox Help Desk 2.0

HappyFox Inc

31/05/2025

37.0 MB
Размер файла
Android 8.1+
Android OS

Скачать APK

Как установить XAPK / APK файлы

Oписание HappyFox Help Desk 2.0

5 лет подряд признано программным обеспечением службы поддержки №1

Встречайте HappyFox Help Desk 2.0 - новый взгляд на вашу любимую мобильную службу поддержки!

HappyFox Help Desk - это облачная платформа поддержки клиентов. Он предлагает систему продажи билетов справочной службы корпоративного уровня и программное обеспечение для базы знаний.

HappyFox Help Desk был признан журналом PC Magazine «Лучшим программным обеспечением для службы поддержки» последние 5 лет подряд. HappyFox используют более 12 000 компаний в более чем 70 странах в сфере образования, СМИ, электронной коммерции, розничной торговли, информационных технологий, производства, некоммерческих организаций, правительства и многих других сферах.

Что вы можете делать с приложением HappyFox Helpdesk 2.0:

- Получите доступ к своим тикетам поддержки на мобильном телефоне

- Быстрый доступ к списку билетов «Мои ожидающие».

- Фильтр и просмотр билетов по категориям и статусу

- Просмотр полной информации о билете и истории билетов

- Быстро отвечайте клиентам, добавляя обновления тикетов

- Добавляйте личные заметки для совместной работы с другими агентами службы поддержки.

- Отслеживайте свою еженедельную производительность

Ваши билеты HappyFox у вас под рукой. В прямом смысле!

Ещё

Что нового в последней версии 1.22.0

Last updated on 2025-06-01

- [Feature] Closing a ticket (marking status as completed) with mandatory custom fields, changing category of a ticket with mandatory custom fields flow is now supported, in ticket details page.
- [Bug Fix] Fixed an issue where the queue count will not be visible for some queues in the Queues Screen.
- Other fixes and improvements.

Note: If you see glitches in images for buttons or ui elements, please uninstall the app and do a fresh install, the issue will go away.

Ещё