Alertive

Melhorando a comunicação para profissionais de saúde

Alertive visa melhorar a prestação de cuidados urgentes, simplificando os processos de comunicação, reduzindo os encargos administrativos e permitindo que os profissionais de saúde se concentrem no atendimento ao paciente. A plataforma prioriza a distribuição segura e rápida de informações para melhorar os resultados dos pacientes e a produtividade no local de trabalho.

Características principais

Montagem Otimizada de Equipes de Cuidados

Alertive simplifica a montagem da equipe, garantindo conexões rápidas com as pessoas certas para necessidades urgentes. O gerenciamento de funções da plataforma identifica com eficiência os membros da equipe, permitindo atribuições rápidas de funções. Um diretório digital agiliza a comunicação, permitindo o contato direto com os indivíduos.

Capacidades avançadas de alerta

Os alertas de emergência são priorizados para entrega imediata, rompendo telas bloqueadas e modos de silêncio. Alertive fornece 80% dos alertas de emergência em 5 segundos. As estratégias de failover e escalonamento lidam com alertas não entregues, alcançando uma taxa de resposta de 93%.

Integração com Sistemas Clínicos

A integração perfeita com sistemas de terceiros permite que os dados sejam incorporados diretamente nas comunicações alertas. Os serviços integrados incluem notificações geradas pelo sistema, solicitações de dados e atualizações, garantindo que os eventos capturados no Alertive sejam transcritos para sistemas de terceiros.

Colaboração universal em tempo real

Alertive facilita o acesso seguro e o compartilhamento de informações do paciente em vários formatos e dispositivos. A plataforma suporta videochamadas, notas de voz, ditado e compartilhamento de imagens, aproveitando os recursos do smartphone.

Produto principal

Segurança e Conformidade

A Alertive garante a conformidade com padrões como ISO 27001:2022, Cyber ​​Essentials, Kit de ferramentas de segurança e proteção de dados da NHS Digital e DCB0129. Criptografia robusta e proteção contra ameaças são essenciais. Testes regulares de penetração externa e AWS GuardDuty reforçam a segurança dos dados.

Capacitação da força de trabalho

O acesso baseado em função garante que apenas pessoal autorizado acesse informações confidenciais. O status do usuário exibe a disponibilidade dos colegas, facilitando a comunicação imediata. Um diretório de usuários abrangente lista todos os membros da equipe, agilizando os processos de contato. Os recursos de gerenciamento de usuários gerenciam contas com eficiência, incluindo adição, remoção e modificação de funções. A montagem das equipes assistenciais é simplificada, possibilitando uma formação rápida de acordo com as necessidades.

Comunicação entre funcionários

A comunicação multimodal suporta diversas formas de interação, incluindo texto, voz e vídeo, permitindo que a equipe escolha o método mais adequado. As transferências de turnos são gerenciadas de forma eficiente, garantindo que informações críticas sejam transmitidas sem problemas, reduzindo os riscos de falhas de comunicação. Ferramentas de comunicação aprimoradas apoiam a equipe durante o horário noturno, garantindo acesso a informações e suporte. Os registros históricos são facilmente acessíveis para auditorias e atendimento contínuo ao paciente. Os serviços de transcrição convertem a comunicação falada em texto escrito para facilitar a documentação.

Comunicação de Emergência

Priorizando alertas urgentes, permitindo a rápida mobilização das equipes e integrando a telefonia, o Alertive garante a entrega imediata de mensagens críticas, mesmo através de telas bloqueadas, e facilita a rápida montagem das equipes de resposta. A integração da telefonia substitui as centrais tradicionais, proporcionando múltiplos canais de comunicação, aumentando a eficiência operacional, melhorando os tempos de triagem dos pacientes e garantindo uma ação rápida e coordenada em situações críticas.

Integração EPR

Os profissionais de saúde têm acesso imediato aos registros completos dos pacientes, permitindo uma tomada de decisão mais informada e um melhor atendimento ao paciente. A integração do EPR aprimora a funcionalidade do Alertive ao incorporar registros abrangentes de pacientes diretamente em sua plataforma de comunicação. Isso simplifica os fluxos de trabalho, reduzindo a necessidade de alternar entre diferentes sistemas. A integração direta com sistemas EPR garante que os dados usados ​​no Alertive sejam precisos e atualizados, reduzindo o risco de erros associados à entrada manual de dados.