Alertive

การปรับปรุงการสื่อสารสำหรับบุคลากรทางการแพทย์

Alertive มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการส่งมอบการดูแลอย่างเร่งด่วนโดยทำให้กระบวนการสื่อสารง่ายขึ้น ลดภาระด้านการบริหาร และช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพมุ่งเน้นไปที่การดูแลผู้ป่วย แพลตฟอร์มนี้ให้ความสำคัญกับการกระจายข้อมูลที่ปลอดภัยและรวดเร็ว เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยและประสิทธิภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน

คุณสมบัติที่สำคัญ

เพิ่มประสิทธิภาพการประกอบทีมดูแล

Alertive ช่วยลดความยุ่งยากในการประกอบทีม ทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลที่เหมาะสมสำหรับความต้องการเร่งด่วนได้อย่างรวดเร็ว การจัดการบทบาทของแพลตฟอร์มสามารถระบุสมาชิกในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถมอบหมายบทบาทได้อย่างรวดเร็ว ไดเร็กทอรีดิจิทัลช่วยปรับปรุงการสื่อสารโดยทำให้สามารถติดต่อกับบุคคลได้โดยตรง

ความสามารถในการแจ้งเตือนขั้นสูง

การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินได้รับการจัดลำดับความสำคัญเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว การทะลุหน้าจอที่ล็อค และโหมดเงียบ Alertive ส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉิน 80% ภายใน 5 วินาที กลยุทธ์การเฟลโอเวอร์และการยกระดับจะจัดการกับการแจ้งเตือนที่ไม่ได้ส่ง โดยมีอัตราการตอบกลับ 93%

บูรณาการกับระบบคลินิก

การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบของบุคคลที่สามทำให้สามารถรวมข้อมูลเข้ากับการสื่อสารเชิงแจ้งเตือนได้โดยตรง บริการแบบผสานรวมประกอบด้วยการแจ้งเตือนที่ระบบสร้างขึ้น คำขอข้อมูล และการอัปเดต เพื่อให้มั่นใจว่าเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ภายใน Alertive จะถูกคัดลอกไปยังระบบของบุคคลที่สาม

การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์แบบสากล

Alertive อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลผู้ป่วยอย่างปลอดภัยในรูปแบบและอุปกรณ์ต่างๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับการสนทนาทางวิดีโอ บันทึกเสียง การเขียนตามคำบอก และการแชร์รูปภาพ โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถของสมาร์ทโฟน

ผลิตภัณฑ์หลัก

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Alertive รับประกันการปฏิบัติตามมาตรฐาน เช่น ISO 27001:2022, Cyber ​​Essentials, ชุดเครื่องมือรักษาความปลอดภัยและการป้องกันข้อมูลของ NHS Digital และ DCB0129 การเข้ารหัสที่แข็งแกร่งและการป้องกันภัยคุกคามถือเป็นสิ่งสำคัญ การทดสอบการเจาะระบบภายนอกเป็นประจำและ AWS GuardDuty เสริมความปลอดภัยของข้อมูล

การเปิดใช้งานแรงงาน

การเข้าถึงตามบทบาททำให้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ สถานะผู้ใช้แสดงความพร้อมของเพื่อนร่วมงาน ทำให้การสื่อสารในทันทีง่ายขึ้น ไดเร็กทอรีผู้ใช้ที่ครอบคลุมจะแสดงรายชื่อพนักงานทั้งหมด ซึ่งช่วยให้กระบวนการติดต่อคล่องตัวขึ้น ความสามารถในการจัดการผู้ใช้จัดการบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการเพิ่ม ลบ และปรับเปลี่ยนบทบาท การรวมทีมดูแลทำได้ง่าย ช่วยให้สามารถจัดตั้งทีมได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการ

การสื่อสารระหว่างพนักงาน

การสื่อสารหลายรูปแบบรองรับการโต้ตอบในรูปแบบต่างๆ ทั้งข้อความ เสียง และวิดีโอ ทำให้พนักงานสามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดได้ การส่งมอบกะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะถูกส่งผ่านได้อย่างราบรื่น เพื่อลดความเสี่ยงในการสื่อสารที่ผิดพลาด เครื่องมือสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุงสนับสนุนพนักงานในช่วงเวลากลางคืน ทำให้มั่นใจในการเข้าถึงข้อมูลและการสนับสนุน บันทึกประวัติสามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับการตรวจสอบและการดูแลผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง บริการถอดเสียงจะแปลงการสื่อสารด้วยเสียงเป็นข้อความลายลักษณ์อักษรเพื่อการจัดทำเอกสารที่ง่ายดาย

การสื่อสารฉุกเฉิน

การจัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนเร่งด่วน ช่วยให้สามารถระดมทีมได้อย่างรวดเร็ว และบูรณาการระบบโทรศัพท์ ทำให้ Alertive รับประกันการส่งข้อความสำคัญทันที แม้จะผ่านหน้าจอที่ล็อก และอำนวยความสะดวกในการรวบรวมทีมตอบสนองอย่างรวดเร็ว การบูรณาการระบบโทรศัพท์เข้ามาแทนที่สวิตช์บอร์ดแบบเดิม โดยให้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ปรับปรุงเวลาคัดแยกผู้ป่วย และรับประกันการดำเนินการที่ประสานกันอย่างรวดเร็วในสถานการณ์วิกฤติ

การบูรณาการ EPR

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพสามารถเข้าถึงบันทึกผู้ป่วยที่สมบูรณ์ได้ทันที ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นและปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยให้ดีขึ้น การบูรณาการ EPR ช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของ Alertive โดยการรวมบันทึกผู้ป่วยที่ครอบคลุมลงในแพลตฟอร์มการสื่อสารโดยตรง ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานง่ายขึ้นโดยลดความจำเป็นในการสลับระหว่างระบบต่างๆ การบูรณาการโดยตรงกับระบบ EPR ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ใช้ใน Alertive นั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง