Alertive

Migliorare la comunicazione per gli operatori sanitari

Alertive mira a migliorare l'erogazione delle cure urgenti semplificando i processi di comunicazione, riducendo gli oneri amministrativi e consentendo agli operatori sanitari di concentrarsi sulla cura dei pazienti. La piattaforma dà priorità alla distribuzione sicura e rapida delle informazioni per migliorare i risultati dei pazienti e la produttività sul posto di lavoro.

Caratteristiche principali

Assemblaggio ottimizzato dei team di assistenza

Alerty semplifica l'assemblaggio del team, garantendo collegamenti rapidi con le persone giuste per esigenze urgenti. La gestione dei ruoli della piattaforma identifica in modo efficiente i membri del team, consentendo una rapida assegnazione dei ruoli. Una directory digitale semplifica la comunicazione consentendo il contatto diretto con le persone.

Funzionalità di avviso avanzate

Gli avvisi di emergenza hanno la priorità per la consegna rapida, il superamento degli schermi bloccati e le modalità di silenzio. Alertive fornisce l'80% degli avvisi di emergenza entro 5 secondi. Le strategie di failover ed escalation gestiscono gli avvisi non consegnati, raggiungendo un tasso di risposta del 93%.

Integrazione con sistemi clinici

La perfetta integrazione con sistemi di terze parti consente di incorporare i dati direttamente nelle comunicazioni Alerty. I servizi integrati includono notifiche generate dal sistema, richieste di dati e aggiornamenti, garantendo che gli eventi catturati all'interno di Alertive vengano trascritti su sistemi di terze parti.

Collaborazione universale in tempo reale

Alertive facilita l'accesso sicuro e la condivisione delle informazioni sui pazienti in vari formati e dispositivi. La piattaforma supporta videochiamate, note vocali, dettatura e condivisione di immagini, sfruttando le funzionalità dello smartphone.

Prodotto principale

Sicurezza e conformità

Alertive garantisce la conformità a standard come ISO 27001:2022, Cyber ​​Essentials, Data Security and Protection Toolkit di NHS Digital e DCB0129. La crittografia solida e la protezione dalle minacce sono essenziali. I regolari test di penetrazione esterna e AWS GuardDuty rafforzano la sicurezza dei dati.

Abilitazione della forza lavoro

L'accesso basato sui ruoli garantisce che solo il personale autorizzato acceda alle informazioni sensibili. Lo stato dell'utente mostra la disponibilità dei colleghi, semplificando la comunicazione immediata. Una directory utente completa elenca tutti i membri dello staff, semplificando i processi di contatto. Le funzionalità di gestione degli utenti gestiscono gli account in modo efficiente, inclusa l'aggiunta, la rimozione e la modifica dei ruoli. L'assemblaggio dei team di assistenza è semplificato, consentendo una rapida formazione in base alle esigenze.

Comunicazione tra personale

La comunicazione multimodale supporta varie forme di interazione, tra cui testo, voce e video, consentendo al personale di scegliere il metodo più appropriato. I passaggi di turno sono gestiti in modo efficiente, garantendo che le informazioni critiche vengano trasmesse senza problemi e riducendo i rischi di errori di comunicazione. Strumenti di comunicazione migliorati supportano il personale durante le ore notturne, garantendo l’accesso alle informazioni e al supporto. I registri storici sono facilmente accessibili per gli audit e la cura continua dei pazienti. I servizi di trascrizione convertono la comunicazione parlata in testo scritto per una facile documentazione.

Comunicazione di emergenza

Dando priorità agli avvisi urgenti, consentendo una rapida mobilitazione del team e integrando la telefonia, Alertive garantisce la consegna immediata di messaggi critici, anche attraverso schermi bloccati, e facilita la rapida riunione delle squadre di risposta. L’integrazione della telefonia sostituisce i centralini tradizionali, fornendo molteplici canali di comunicazione, migliorando l’efficienza operativa, migliorando i tempi di triage dei pazienti e garantendo un’azione rapida e coordinata in situazioni critiche.

Integrazione EPR

Gli operatori sanitari hanno accesso immediato alle cartelle cliniche complete dei pazienti, consentendo un processo decisionale più informato e una migliore assistenza ai pazienti. L'integrazione EPR migliora la funzionalità di Alertive incorporando record completi dei pazienti direttamente nella sua piattaforma di comunicazione. Ciò semplifica i flussi di lavoro riducendo la necessità di passare da un sistema all'altro. L'integrazione diretta con i sistemi EPR garantisce che i dati utilizzati all'interno di Alertive siano accurati e aggiornati, riducendo il rischio di errori associati all'immissione manuale dei dati.