Chatbot live chat

Converse com seu cliente em mais de 12 canais sociais, converse na ponta dos dedos!

CONVERSE EM TODO LUGAR

Converse com seus assinantes em mais de 12 canais sociais, incluindo Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK, etc.

1. LiveChat em todas as mais de 12 plataformas sociais.

Você poderá conversar com seu cliente diretamente nos aplicativos móveis.

2. Pausar/retomar automação

Seus clientes podem solicitar suporte por chat ao vivo e pausar a automação no criador de fluxo, você também pode pausar a automação para eles. A pausa de 30 minutos é ativada quando você pausa a automação. Você pode adicionar mais tempo se for necessário.

3. Atribua conversas

Atribua a conversa a você mesmo. Você pode acompanhar todas as conversas.

4. Alterne entre a caixa de entrada e a pasta concluída

Você pode marcar facilmente a conversa como concluída ou reabri-la na pasta da caixa de entrada.

5. Gerenciar detalhes de contato

Você pode gerenciar facilmente os dados do assinante (adicionar/excluir Tags, editar valores de campos personalizados, adicionar notas etc.)

6. Envolvido com o usuário fora da janela de 24 horas

Você pode enviar mensagens de modelo (WhatsApp) ou mensagens de tags de mensagem, ou até mesmo responder ao usuário através de SMS e e-mail diretamente.

7. Fácil gerenciamento de espaço de trabalho e chatbots

Você pode alternar facilmente entre diferentes espaços de trabalho e chatbots em sua conta.

8. Configurações de notificação por push

Você pode facilmente ativar ou desativar as notificações push, ativar a vibração e escolher um toque diferente.

9. Integração perfeita com o construtor de fluxo

Você pode atribuir a conversa diretamente no construtor visual de fluxo de arrastar e soltar e também enviar notificações de aplicativos para vários eventos.