e-QSS ServiceApp

e-QSS - o software para a digitalização inteligente de todos os processos de qualidade

O e-QSS mapeia de forma abrangente e flexível todo o processo de qualidade de empresas em diversas áreas de aplicação e indústrias.

Desde verificações digitais de qualidade ou registros simples de atividades móveis de prestação de serviços a avaliações detalhadas no portal da Web e-QSS multilocatário com comparações de desempenho e tendências de qualidade. Use o e-QSS para sua garantia de qualidade e gerenciamento de qualidade bem-sucedidos.

O sistema de tickets e-QSS fornece uma visão geral de todos os números importantes, reclamações, níveis de escalonamento e fluxos de trabalho, também usando uma função de imagem. O e-QSS Cockpit configurável individualmente oferece mais de 250 opções de avaliação diferentes, avaliações de BI e uma exportação estatística flexível também são possíveis.

O software QM líder de mercado e-QSS pode ser usado em uma mistura multilíngue de idiomas. Gravação de tempo, NFC, código de barras, código QR, armazenamento de documentos, formulários, interfaces individuais, por exemplo, para ERP, sensor, IoT, sistemas de e-learning e muito mais são possíveis.

O e-QSS é certificado de acordo com a DIN 13549 e é à prova de violação.

O e-QSS ServiceApp é o live ticker inovador para todos os responsáveis ​​acompanharem o andamento do serviço contratado. O complemento ideal para o e-QSS Cockpit. O registro de horas, as tarefas atualizadas e os tickets personalizados garantem que o funcionário possa fornecer um registro simples da atividade e avaliações rápidas, além de um alto fluxo de informações.

Todos os responsáveis ​​envolvidos no processo de qualidade recebem transparência nos processos a todo momento e acompanham a qualidade dos serviços contratados.

O e-QSS ServiceApp sempre fornece respostas para as perguntas como parte do gerenciamento de qualidade ou de instalações: Quantos funcionários estão presentes atualmente? Quais atividades já foram realizadas e quais não foram? Todos os pedidos/ingressos especiais foram concluídos? A "cota de horas" é adequada ao serviço acordado? Todos os serviços acordados estão na 'zona verde' em relação às metas?

As vantagens do e-QSS ServiceApp são transparência, visão geral e disponibilidade constante de todos os dados: A atribuição de tarefas é claramente regulamentada e seu processamento é totalmente documentado. O tomador de decisão tem uma visão geral do andamento diário do trabalho de sua equipe e pode facilmente controlar pedidos especiais ou tickets.

O resultado: Alta satisfação do cliente devido a menos reclamações. Em combinação com o módulo de registro de horas e-QSS, também pode ser determinado a qualquer momento quais funcionários estão presentes.

Sobre nós

Neumann & Neumann Software undberatung GmbH é uma empresa familiar administrada pelo proprietário com sede em Steingaden, Baviera, e foi fundada em 1992. Especializada na digitalização inteligente de processos de qualidade, a Neumann & Neumann é líder de mercado nesta área.

Neumann & Neumann representa forte foco no cliente com uma parceria, justa

e cooperação transparente para soluções individuais e inovadoras - sempre no pulso do mercado com vista para o futuro!"

Mais informações podem ser encontradas em:

www.qmsoftware-e-qss.com

www.neumann-neumann.com