e-QSS ServiceApp

e-QSS - die Software zur intelligenten Digitalisierung aller Qualitätsprozesse

e-QSS bildet den gesamten Qualitätsprozess von Unternehmen in verschiedenen Einsatzgebieten und Branchen umfassend und flexibel ab.

Von digitalen Qualitätsprüfungen oder einfachen, mobilen Tätigkeitsnachweisen der Leistungserbringung über detaillierte Auswertungen im mandantenfähigen e-QSS WebPortal mit Leistungsvergleichen und Qualitätsverläufen. Nutzen Sie e-QSS für Ihre erfolgreiche Qualitätssicherung und Ihr Qualitätsmanagement.

Das e-QSS Ticketsystem verschafft den Überblick aller wichtiger Kennzahlen, Reklamationen, Eskalationsstufen und Workflows, auch mittels Bildfunktion. Das individuell konfigurierbare e-QSS Cockpit bietet über 250 verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten, auch BI-Auswertungen sowie ein flexibler Statistik Export sind machbar.

Die marktführende QM-Software e-QSS ist mehrsprachig im Sprachenmix einsetzbar. Zeiterfassung, NFC, Barcode, QR-Code, Dokumentenablage, Formulare, individuelle Schnittstellen z.B. zu ERP-, Sensorik-, IoT-, e-Learning-Systemen u.v.m. sind möglich.

e-QSS ist nach DIN 13549 zertifiziert und manipulationssicher.

Die e-QSS ServiceApp ist der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen, um den Fortschritt der vereinbarten Dienstleistung immer im Blick zu behalten. Die ideale Ergänzung zum e-QSS Cockpit. Zeiterfassung, tagesaktuelle To dos und personalisierte Tickets sorgen für einen einfachen Tätigkeitsnachweis durch den Mitarbeiter und schnelle Auswertungen sowie hohen Informationsfluss.

Alle am Qualitätsprozess beteiligten Verantwortlichen erhalten jederzeit Transparenz in den Abläufen und behalten den Überblick über die Qualität der vereinbarten Leistungen.

Die e-QSS ServiceApp gibt im Rahmen des Qualitäts- oder Facility-Managements jederzeit Antwort auf die Fragen: Wie viele Mitarbeiter sind aktuell anwesend? Welche Tätigkeiten wurden bereits durchgeführt, welche nicht? Sind alle Sonderaufträge/Tickets erledigt? Passt das „Stundenkontingent“ für die vereinbarte Dienstleistung? Sind alle vereinbarten Dienstleistungen im Hinblick auf die Zielvorgaben im „grünen Bereich“?

Die Vorteile der e-QSS ServiceApp sind Transparenz, Übersicht und ständige Verfügbarkeit aller Daten: Die Zuteilung von Aufgaben ist eindeutig geregelt und deren Abarbeitung wird lückenlos dokumentiert. Der Entscheider hat die Übersicht des täglichen Arbeitsfortschrittes seines Teams und kann Sonderaufträge oder Tickets einfach steuern.

Die Folge: Eine hohe Kundenzufriedenheit durch weniger Reklamationen. In Kombination mit dem Modul e-QSS Zeiterfassung kann auch jederzeit festgestellt werden, welche Mitarbeiter anwesend sind.

Über uns

Die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz im bayerischen Steingaden und wurde 1992 gegründet. Spezialisiert auf die intelligente Digitalisierung von Qualitätsprozessen ist Neumann & Neumann in diesem Bereich Marktführer.

Neumann & Neumann steht für starken Kundenfokus mit einer partnerschaftlichen, fairen

und transparenten Zusammenarbeit für individuelle und innovative Lösungen - stets am Puls des Marktes mit Blick in die Zukunft!“

Mehr Informationen finden Sie unter:

www.qmsoftware-e-qss.com

www.neumann-neumann.com