Mein NettoKOM App

Aplicativo My NettoKOM - Seu plano pré-pago sempre com você

My NettoKOM é sua área pessoal, protegida por senha, para o seu plano pré-pago.

Com o aplicativo gratuito My NettoKOM, você sempre tem tudo à mão: acompanhe seu consumo, plano e saldo, faça recargas com facilidade e gerencie seu chip diretamente no seu smartphone.

Tudo para o seu plano pré-pago em um só aplicativo:

• Consulte o uso, o plano e o saldo a qualquer momento

• Altere seu plano ou adicione opções

• Aumente seu pacote de dados conforme necessário

• Reserve pacotes de viagem para férias e viagens internacionais

• Recarregue seu saldo rapidamente – digitando um código ou usando a função de leitura de código QR

• Recarregue seu saldo com praticidade – por exemplo, pelo aplicativo, via PayPal ou conta bancária

• Configure recargas automáticas

• Gerencie seus dados pessoais, métodos de pagamento e configurações de login

• Gere um PIN para contato com a equipe de atendimento da NettoKOM

• Gerencie seu chip e sua conta de forma centralizada – mesmo se usar vários chips

• Login seguro – opcionalmente por impressão digital ou reconhecimento facial

Acompanhe seu uso, plano e saldo

Na tela inicial, você pode ver rapidamente quanto crédito ainda tem, qual plano está ativo e seu consumo atual. Assim, você sempre tem seu plano pré-pago sob controle – esteja em casa ou em movimento.

Alterar ou adicionar ao seu plano

Em Meu NettoKOM, você pode adaptar seu plano às suas necessidades de forma flexível. Altere seu plano diretamente no aplicativo ou adicione opções adequadas – por exemplo, com volume de dados adicional, passes de dados de 24 horas ou pacotes de viagem quando estiver no exterior.

Recarga e pagamento fáceis

Insira o código de recarga do seu cartão NettoKOM em Meu NettoKOM ou digitalize-o diretamente com o aplicativo. Como alternativa, você pode recarregar seu crédito de forma prática – por exemplo, via PayPal ou transferência bancária – e configurar recargas automáticas, se desejar. Você paga pelo seu plano com seu saldo de crédito ou com um método de pagamento salvo.

Gerenciar dados e configurações

Gerencie seus dados pessoais e configurações diretamente no aplicativo. Isso inclui, por exemplo, seu endereço, dados bancários, métodos de pagamento e configurações de login. Isso permite que você gerencie rapidamente muitos aspectos do seu plano pré-pago.

Suporte e ajuda

Precisa de ajuda? O aplicativo fornece informações úteis e permite que você gere um PIN de atendimento. Isso ajuda a equipe de atendimento da NettoKOM a identificá-lo mais rapidamente quando você entrar em contato. Gerencie seu SIM e sua conta

No Meu NettoKOM, você gerencia seu SIM de forma centralizada em uma única conta. Se você usa vários SIMs, pode acompanhá-los facilmente. Você pode verificar seu saldo e uso de cada SIM, ajustar planos e opções e bloquear ou desbloquear seu SIM conforme necessário. Com um dispositivo compatível, você também pode alternar para um eSIM.

Por que o aplicativo Meu NettoKOM?

O aplicativo é o seu acesso móvel ao Meu NettoKOM. Ele combina transparência, gerenciamento flexível e facilidade de uso – ideal se você deseja gerenciar seu plano pré-pago de forma rápida e independente.

Ainda não tem um SIM NettoKOM?

Saiba mais sobre os planos pré-pagos da NettoKOM em www.nettokom.de

Tem algum comentário ou precisa de ajuda?

Entre em contato conosco em www.nettokom.de/service/kontakt.html