Mein NettoKOM App

Mijn NettoKOM-app - Uw prepaidabonnement altijd bij de hand

Mijn NettoKOM is uw persoonlijke, met een wachtwoord beveiligde omgeving voor uw prepaidabonnement.

Met de gratis Mijn NettoKOM-app heeft u uw abonnement altijd bij de hand: houd uw verbruik, abonnement en saldo bij, waardeer gemakkelijk op en beheer uw simkaart rechtstreeks op uw smartphone.

Alles voor je prepaid-abonnement in één app:

• Controleer je verbruik, abonnement en saldo op elk moment

• Wijzig je abonnement of voeg opties toe

• Verhoog je dataverbruik naar behoefte

• Boek reisarrangementen voor vakanties en reizen naar het buitenland

• Waardeer je saldo snel op – via code-invoer of scanfunctie

• Waardeer je saldo gemakkelijk op – bijvoorbeeld via de app, PayPal of je bankrekening

• Stel automatisch opwaarderen in

• Beheer je persoonlijke gegevens, betaalmethoden en inloginstellingen

• Genereer een hotline-PIN om contact op te nemen met de NettoKOM-service

• Beheer je simkaart en account centraal – zelfs als je meerdere simkaarten gebruikt

• Veilig inloggen – optioneel via vingerafdruk of gezichtsherkenning

Houd je verbruik, abonnement en saldo bij

Op het startscherm zie je in één oogopslag hoeveel tegoed je nog hebt, welk abonnement actief is en je huidige verbruik. Zo heb je altijd controle over je prepaid-abonnement – ​​thuis of onderweg.

Je abonnement wijzigen of uitbreiden

In Mijn NettoKOM kun je je abonnement flexibel aanpassen aan je behoeften. Wijzig je abonnement direct in de app of voeg geschikte opties toe – bijvoorbeeld extra data, 24-uurs datapassen of reispakketten voor in het buitenland.

Eenvoudig opwaarderen en betalen

Voer de opwaardeercode van je NettoKOM-opwaardeerkaart in in Mijn NettoKOM of scan deze direct met de app. Je kunt je tegoed ook gemakkelijk opwaarderen – bijvoorbeeld via PayPal of bankoverschrijving – en indien gewenst automatische opwaarderingen instellen. Je betaalt voor je abonnement met je tegoed of een opgeslagen betaalmethode.

Gegevens en instellingen beheren

Beheer je persoonlijke gegevens en instellingen direct in de app. Dit omvat bijvoorbeeld je adres, bankgegevens, betaalmethoden en inloggegevens. Zo kun je snel zelf veel aspecten van je prepaid-abonnement beheren.

Ondersteuning en hulp

Hulp nodig? De app biedt nuttige informatie en stelt je in staat een hotline-PIN te genereren. Dit helpt het NettoKOM-serviceteam je sneller te identificeren wanneer je contact met hen opneemt.

SIM en account beheren

In Mijn NettoKOM beheer je je SIM centraal in één account. Als je meerdere SIM-kaarten gebruikt, kun je ze allemaal gemakkelijk in de gaten houden. Je kunt je saldo en verbruik voor elke SIM-kaart bekijken, abonnementen en opties aanpassen en je SIM-kaart blokkeren of deblokkeren wanneer nodig. Met een compatibel apparaat kun je ook overstappen op een eSIM.

Waarom de Mijn NettoKOM-app?

De app is jouw mobiele toegang tot Mijn NettoKOM. Het combineert transparantie, flexibel beheer en gebruiksgemak – ideaal als je je prepaid-abonnement snel en zelfstandig wilt beheren.

Heb je nog geen NettoKOM SIM-kaart?

Meer informatie over NettoKOM prepaid-abonnementen vind je op www.nettokom.de

Heb je feedback of heb je hulp nodig?

Neem contact met ons op via www.nettokom.de/service/kontakt.html