Mein NettoKOM App

تطبيق My NettoKOM - خطتك مسبقة الدفع معك دائمًا

My NettoKOM هو حسابك الشخصي المحمي بكلمة مرور، والذي يمكنك من خلاله إدارة خطتك مسبقة الدفع.

مع تطبيق My NettoKOM المجاني، يمكنك الوصول إلى جميع معلوماتك بسهولة: تابع استخدامك، خطتك، ورصيدك، واشحن رصيدك بكل يسر، وقم بإدارة شريحة SIM الخاصة بك مباشرةً من هاتفك الذكي.

كل ما تحتاجه لخطة الدفع المسبق في تطبيق واحد:

• تحقق من الاستخدام والخطة والرصيد في أي وقت

• غيّر خطتك أو أضف خيارات جديدة

• زِد سعة بياناتك حسب الحاجة

• احجز باقات سفر لقضاء العطلات والرحلات الخارجية

• اشحن رصيدك بسرعة - عبر إدخال رمز أو مسح ضوئي

• اشحن رصيدك بسهولة - على سبيل المثال، عبر التطبيق، أو عبر باي بال، أو حسابك البنكي

• فعّل خاصية الشحن التلقائي

• إدارة بياناتك الشخصية، وطرق الدفع، وإعدادات تسجيل الدخول

• أنشئ رمز PIN للتواصل مع فريق خدمة NettoKOM

• إدارة شريحة SIM وحسابك مركزيًا - حتى لو كنت تستخدم شرائح SIM متعددة

• تسجيل دخول آمن - اختياريًا عبر بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه

تابع استخدامك، وخطتك، ورصيدك

على الشاشة الرئيسية، يمكنك الاطلاع بنظرة سريعة على رصيدك المتبقي، والخطة النشطة، واستخدامك الحالي. بهذه الطريقة، يمكنك التحكم بخطة الدفع المسبق الخاصة بك دائمًا - سواء كنت في المنزل أو خارجه.

غيّر باقتك أو أضف إليها

في تطبيق "ماي نيتوكوم"، يمكنك تعديل باقتك بسهولة لتناسب احتياجاتك. غيّر باقتك مباشرةً من التطبيق أو أضف خيارات مناسبة، مثل حجم بيانات إضافي، أو باقات بيانات لمدة 24 ساعة، أو باقات سفر عند سفرك للخارج.

شحن ودفع سهل

أدخل رمز الشحن من بطاقة شحن نيتوكوم في "ماي نيتوكوم" أو امسحه ضوئيًا مباشرةً باستخدام التطبيق. كما يمكنك شحن رصيدك بسهولة، مثلاً عبر باي بال أو التحويل البنكي، وإعداد عمليات الشحن التلقائي إذا رغبت. ادفع قيمة باقتك من رصيدك أو باستخدام طريقة دفع محفوظة.

إدارة البيانات والإعدادات

يمكنك إدارة بياناتك الشخصية وإعداداتك مباشرةً من التطبيق. يشمل ذلك، على سبيل المثال، عنوانك، وتفاصيل حسابك البنكي، وطرق الدفع، وإعدادات تسجيل الدخول. يتيح لك هذا إدارة العديد من جوانب باقتك مسبقة الدفع بنفسك بسرعة وسهولة.

الدعم والمساعدة

هل تحتاج إلى مساعدة؟ يوفر لك التطبيق معلومات مفيدة ويتيح لك إنشاء رمز PIN للخط الساخن. يُساعد هذا فريق خدمة NettoKOM على التعرّف عليك بسرعة أكبر عند تواصلك معهم.

إدارة شريحة SIM والحساب

في تطبيق My NettoKOM، يمكنك إدارة شريحة SIM الخاصة بك مركزيًا من خلال حساب واحد. إذا كنت تستخدم شرائح SIM متعددة، يمكنك تتبّعها جميعًا بسهولة. يمكنك التحقق من رصيدك واستخدامك لكل شريحة، وتعديل الباقات والخيارات، وحظر أو إلغاء حظر شريحة SIM حسب الحاجة. مع جهاز متوافق، يمكنك أيضًا التبديل إلى شريحة eSIM.

لماذا تطبيق My NettoKOM؟

يُتيح لك التطبيق الوصول إلى My NettoKOM عبر هاتفك. فهو يجمع بين الشفافية، والإدارة المرنة، وسهولة الاستخدام - وهو مثالي إذا كنت ترغب في إدارة باقة الدفع المسبق الخاصة بك بسرعة واستقلالية.

ليس لديك شريحة NettoKOM بعد؟

تعرّف على المزيد حول باقات NettoKOM للدفع المسبق على www.nettokom.de

هل لديك ملاحظات أو تحتاج إلى مساعدة؟

تواصل معنا على www.nettokom.de/service/kontakt.html