Mein NettoKOM App

Application My NettoKOM - Votre forfait prépayé toujours à portée de main

My NettoKOM est votre espace personnel et sécurisé par mot de passe pour votre forfait prépayé.

Grâce à l'application gratuite My NettoKOM, vous y avez toujours accès : suivez votre consommation, votre forfait et votre solde, rechargez facilement et gérez votre carte SIM directement depuis votre smartphone.

Tout pour votre forfait prépayé dans une seule application :

• Consultez votre consommation, votre forfait et votre solde à tout moment

• Modifiez votre forfait ou ajoutez des options

• Augmentez votre forfait de données selon vos besoins

• Réservez des forfaits voyage pour vos vacances et vos séjours à l’étranger

• Rechargez rapidement votre solde : par saisie de code ou scan

• Rechargez facilement votre solde : par exemple, via l’application, PayPal ou votre compte bancaire

• Configurez le rechargement automatique

• Gérez vos données personnelles, vos moyens de paiement et vos paramètres de connexion

• Générez un code PIN pour contacter le service client NettoKOM

• Gérez votre carte SIM et votre compte de manière centralisée, même si vous utilisez plusieurs cartes SIM

• Connexion sécurisée : par empreinte digitale ou reconnaissance faciale (en option)

Suivez votre consommation, votre forfait et votre solde

Sur l’écran d’accueil, vous pouvez voir en un coup d’œil votre crédit restant, le forfait actif et votre consommation actuelle. Ainsi, vous gardez toujours le contrôle de votre forfait prépayé, que vous soyez chez vous ou en déplacement.

Modifiez ou complétez votre forfait

Dans Mon NettoKOM, adaptez votre forfait à vos besoins en toute flexibilité. Modifiez-le directement dans l'application ou ajoutez des options : volume de données supplémentaire, forfaits données 24 h ou packs voyage à l'étranger, par exemple.

Recharge et paiement faciles

Saisissez le code de recharge de votre carte NettoKOM dans Mon NettoKOM ou scannez-le directement avec l'application. Vous pouvez également recharger votre crédit facilement, par exemple via PayPal ou virement bancaire, et configurer des recharges automatiques si vous le souhaitez. Payez votre forfait avec votre solde créditeur ou un moyen de paiement enregistré.

Gérez vos données et paramètres

Gérez vos données personnelles et vos paramètres directement dans l'application. Vous pouvez ainsi gérer facilement et en toute autonomie de nombreux aspects de votre forfait prépayé.

Assistance et assistance

Besoin d'aide ? L'application fournit des informations utiles et vous permet de générer un code PIN pour l'assistance téléphonique. L'équipe du service client NettoKOM pourra ainsi vous identifier plus rapidement lorsque vous la contacterez.

Gérer votre carte SIM et votre compte

Avec Mon NettoKOM, gérez votre carte SIM de manière centralisée depuis un seul compte. Si vous utilisez plusieurs cartes SIM, suivez-les facilement. Consultez votre solde et votre consommation pour chaque carte, modifiez vos forfaits et options, et bloquez ou débloquez votre carte SIM selon vos besoins. Avec un appareil compatible, vous pouvez également passer à une eSIM.

Pourquoi l'application Mon NettoKOM ?

L'application vous permet d'accéder à Mon NettoKOM depuis votre mobile. Elle allie transparence, flexibilité et simplicité d'utilisation : idéale pour gérer votre forfait prépayé rapidement et en toute autonomie.

Vous n'avez pas encore de carte SIM NettoKOM ?

Découvrez les forfaits prépayés NettoKOM sur www.nettokom.de

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