SAMANTHA

GUDANG GARAM, PT TBK

Jul 29, 2024

10.5 MB
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Android 5.0+
Android OS

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Sobre este SAMANTHA

Um aplicativo de bate-papo baseado em IA que fornece soluções para funcionários da PT. Surya Madistrindo

O aplicativo SAMANTHA possui diversos recursos importantes como segue:

- Agente

A SAMANTHA está pronta para atender reclamações operacionais e orientar os problemas enfrentados tanto em campo quanto na matriz, além de fornecer informações sobre licenças e benefícios ambulatoriais remanescentes, quando e onde você estiver.

- As 5 principais perguntas frequentes

A SAMANTHA fornece perguntas frequentes para que você possa encontrar facilmente soluções para seus problemas.

- Conversa interativa

Interagir com o SAMANTHA é muito fácil, pode ser através de conversas baseadas em texto ou em voz que também receberão uma resposta na forma de voz.

- Facilidade de reportar problemas

O SAMANTHA facilita a comunicação de problemas de campo, tanto operacionais quanto de suporte, tão fácil quanto enviar um e-mail para que um ticket de relatório possa ser feito pelo Helpdesk de TI.

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Novidades em 1.4.0 mais recente

Last updated on 2024-07-29

- Integrasi fitur Chatbot dengan fitur Lapor Kendala IT
- Improvement fitur Lapor Kendala IT untuk dapat menambahkan lampiran berupa file gambar dan dokumen dari direktori
- Penambahan fitur Re-open Ticket Incident

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