SAMANTHA

La aplicación SAMANTHA tiene varias características importantes como las siguientes:

- Agente

SAMANTHA está lista para atender las quejas operativas y brindar orientación para los problemas que se enfrentan tanto en el campo como en la oficina central y también brinda información sobre la licencia restante y los beneficios restantes para pacientes ambulatorios cuando y donde se encuentre.

- Las 5 preguntas más frecuentes

SAMANTHA proporciona preguntas frecuentes para que pueda encontrar fácilmente soluciones a sus problemas.

- Conversación interactiva

Interactuar con SAMANTHA es muy fácil, puede ser a través de conversaciones basadas en texto o voz que también obtendrán una respuesta en forma de voz.

- Facilidad para reportar problemas

SAMANTHA facilita el informe de problemas de campo, tanto operativos como de soporte, tan fácil como enviar un correo electrónico para que el servicio de asistencia técnica de TI pueda generar un ticket de informe.